各課へのお問合せ
更新日：2026年8月17日
ページ番号：63433276
西宮市役所
〒662-8567 兵庫県西宮市六湛寺町10番3号
電話番号：0798-36-5000（総合コールセンター）
窓口受付時間：午前9時から午後5時（土曜・日曜・祝日と12月29日から1月3日の年末年始は除く）
西宮市の組織について
令和8年7月機構図（PDF：83KB）
ー目次ー
市長事務部局
政策局 総務局 財務局 市民局 産業文化局 健康福祉局 保健所（健康福祉局） こども支援局
環境局 都市局 土木局 会計室
消防局
消防局
上下水道局
上下水道局
行政委員会
教育委員会 公平委員会 農業委員会 選挙管理委員会 監査委員
議会
議会事務局
市長事務部局
政策局 総務局 財務局 市民局 産業文化局 健康福祉局 保健所（健康福祉局） こども支援局
環境局 都市局 土木局 会計室
消防局
消防局
上下水道局
上下水道局
行政委員会
教育委員会 公平委員会 農業委員会 選挙管理委員会 監査委員
議会
議会事務局
※該当課をクリックすれば、連絡先やメールフォームが掲載されたページにうつります。
※市の手続きや制度、施設利用などに関する一般的なお問合せは、 西宮市総合コールセンター Tel.0798-36-5000
平日 8 時 30 分から19 時、土日祝日（年末 12/29から31 含む）9 時から17 時 ※年始 1/1から3 は休み。
市長事務部局
政策総括室
| 政策推進課（政策調整担当） | 政策局総括事務、庁議、国県への要望、広域行政、総合教育会議、政策調整に関すること |
| 政策推進課 | 基本施策に係る企画立案、総合計画の進行管理など |
| 政策推進課（施設・まちづくり担当） | 本庁舎周辺における公共施設の再配置等、総合的な整備計画の立案など |
| 病院事業清算課 | 病院事業の清算、統合新病院に関すること |
財政構造改善推進部
| 財政構造改善に関すること、広告事業、外郭団体の見直しなど | |
| 財政構造改善推進課（政策経営担当） | 行政経営改革の推進、官民連携の調整及び研究など |
市長室
| 秘書課 | 市長及び副市長の秘書、国内・国際交流に関することなど |
| 広報課 | 広報紙の発行、広報動画・音声番組の制作、報道関係機関への情報提供など |
| 市民相談課 | 法律相談等の各種専門相談の実施、市政に対する要望等の受理、総合コールセンターに関することなど |
都市計画部
| 都市計画課 | 都市計画施設・土地利用等の計画 |
| 交通政策課 | さくらやまなみバス事業、公共交通の利用促進、駐車施設附置条例に係る届出など |
| 都市デザイン課 | 景観・屋外広告物に関する手続き、地区まちづくりなど |
総務総括室
| 総務課 | 文書の収受発送及び保存、組織管理など |
| 総務課（情報公開チーム） | 情報公開制度、個人情報保護制度など |
| 総務課（公文書・歴史資料チーム） | 歴史資料など |
| 総務課（内部統制等チーム） | 財務に関する事務の適正な管理及び執行の確保に関すること（評価）など |
| 総務課（内部事務効率化チーム） | 財務に関する事務の適正な管理及び執行の確保に関すること（運用）など |
危機管理室
| 防災危機管理課 | 防災、災害対策、危機管理、国民保護など |
| 防災危機管理課（啓発・避難支援担当） | 自主防災組織に関すること、地域への防災に関する啓発・研修・訓練など |
人事部
| 人事課 | 職員の任免、配置、定数管理、服務などに関すること |
| 人事課（労務・給与等担当） | 職員の勤務条件、給与等の支払、職員の共済組合などに関すること |
| 人事課（研修厚生担当） | 人材育成・職員研修に関すること、職員の福利厚生に関すること |
デジタル推進部
| デジタル推進課 | DX推進、情報システム、情報政策、市HPの運用管理、番号制度など |
財務総括室
| 財政課 | 予算、決算、市債、財政計画、公会計整備、財務局の総括事務など |
| 契約管理課 | 市が発注する建設工事、業務委託、物品購入等の入札執行及び契約締結など |
税務部
| 税務管理課 | 軽自動車税の手続き、課税・評価証明書の交付、市税の口座振替、審査申出など |
| 市民税課 | 個人住民税（市・県民税）及び法人市民税の申告、各種提出など |
| 資産税課 | 固定資産税・都市計画税の各種届出および相談 |
| 納税課 | 納税相談、納付書の再発行 |
資産管理部
| 管財課 | 普通財産の管理及び処分、財産区に係る事務、公共施設マネジメントなど |
| 庁舎管理課 | 市役所本庁舎及び周辺庁舎の管理、西宮市立北口駐車場の管理など |
市民総括室
| 市民企画課 | 市民局の総括事務、参画と協働の推進 |
| 市民企画課（市民・大学共創プラザ担当） | 市民・大学共創プラザの管理運営に関すること |
| 地域コミュニティ推進課 | 自治会活動支援、地域情報誌『宮っ子』、市民祭り、市民集会施設等の管理運営など |
| 地域コミュニティ推進課（地域防犯担当） | 地域防犯活動支援、防犯灯に関することなど |
| 鳴尾支所 | 住民票の写し等、各種証明書発行業務など |
| 瓦木支所 | |
| 甲東支所 | |
| 塩瀬支所 | |
| 山口支所 | |
| アクタ西宮ステーション |
市民部
| 市民課 | 戸籍や住民票の写し等各種証明書、マイナンバーカードに関することなど |
| 国民健康保険課 | 国民健康保険の加入・脱退受付、保険料の賦課、諸給付の申請受付、特定健診など |
| 国保収納課 | 保険料の納付相談、納付書の発行など |
| 医療年金課 | 国民年金、外国人等障害者・高齢者特別給付金、福祉医療に関すること |
| 高齢者医療保険課 | 後期高齢者医療制度に関する資格・給付関係の申請受付、保険料収納業務など |
人権推進部
| 人権平和推進課 | 人権や平和に関する啓発、芦乃湯会館の管理、保護司会に関することなど |
| 人権教育推進課 | 人権教育の総合的企画、推進及び調査研究に関すること |
| 若竹生活文化会館 | 若竹生活文化会館の管理運営、市民交流の促進を図るための貸館や各種事業 |
| 男女共同参画推進課 | 男女共同参画の推進、性の多様性に関する取組に関すること |
産業文化総括室
| 産業文化総務課 | 産業文化局の総括事務 |
| 産業文化総務課（食肉センター担当） | 食肉センターの管理運営に関すること |
| 農政課 | 市民農園、鳥獣対策、 農業用施設・水利、その他農業振興に関することなど |
| 消費生活センター | 悪質商法や契約トラブル、製品事故、借金相談、消費生活出前講座、計量検査など |
産業部
| 商工課 | 融資に係る各種認定・相談、地域商業団体の振興、創業支援、企業立地支援、おこめ券の配布など |
| 商工課（都市ブランド発信担当） | 都市ブランド発信の企画調整および実施など |
| 労政課 | 勤労福祉センター、労働相談など |
文化スポーツ部
| 文化スポーツ課 | 市民の生涯スポーツ及び地域におけるスポーツの推進並びに運動施設の管理、中学校部活動地域展開（プレみや）について |
| 文化スポーツ課（文化担当） | 文化芸術振興事業の実施など |
| 文化スポーツ課（運動施設整備担当） | 中央運動公園再整備事業に関すること |
| 市民文化施設課 | 市民ホール・市立ギャラリー・公民館の管理運営など |
| 市民文化施設課（施設効率化担当） | 市民文化施設のあり方の検討に関すること |
| 文化財課 | 文化財の保護と西宮市立郷土資料館・分館名塩和紙学習館の運営 |
生涯学習部
| 生涯学習企画課 | 生涯学習の推進及び総合的調整に関すること |
| 生涯学習企画課（図書館・越木岩センター担当) | 生涯学習関連施設の整備に関すること |
| 地域学習推進課 | 各種主催事業の実施、地域学習推進員会への支援・助言、市内大学との連携 |
| 地域学習推進課（宮水学園等担当） | 宮水学園、湯川記念事業、ライフサイエンスセミナー |
| 読書振興課 | 市立図書館及び分室の運営・管理、教育文化センターの管理 |
福祉総括室
| 福祉総務課 | 健康福祉局の総括事務、寄付の受付など |
| 地域共生推進課 | 地域福祉に関する計画策定の調整、地域福祉活動支援、民生委員・児童委員活動など |
| 福祉のまちづくり課 | 保育所を除く社会福祉施設の整備、地域包括支援センターの運営など |
| 法人指導課 | 社会福祉法人等認可・指導、介護保険・障害福祉の施設・事業所の指定・指導監督 |
福祉部
| 高齢介護課 | 介護保険の資格や保険料、利用料の軽減、高齢者福祉サービスの相談、介護認定申請など |
| 高齢施設課 | 養護老人ホーム「寿園」の管理運営など |
| 障害福祉課 | 各種障害者手帳の申請受付、障害者・児の支援、障害福祉サービスの支給決定や支払など |
生活支援部
| くらし支援課 | 生活保護制度、生活困窮者自立支援制度、高齢者等の支援に関すること |
| 保健総務課 | 保健所の総務、保健衛生統計、医事及び薬事、救急医療、献血推進事業に関すること |
| 生活衛生課 | 食品等事業者及び旅館業などの生活衛生関係営業施設に関すること、検便、食品検査など |
| 生活衛生課（動物愛護管理担当） | 犬の登録やペットに関すること、動物取扱業の登録受付など |
| 食肉衛生検査所 | と畜検査、BSE検査、認定小規模食鳥処理場の監視 |
| 地域保健課 | 母子健康手帳の交付、乳幼児健康診査、健康相談・健康教育などの各種保健事業 |
| 健康増進課 | 栄養、成人保健、がん検診、精神保健、介護予防事業、感染症、予防接種、難病保健など |
子供支援総括室
| 子供支援総務課 | こども支援局の総括事務、子ども・子育て会議など |
| 保育幼稚園支援課 | 私立保育所等への給付・助成など |
| 保育幼稚園指導課 | 保育所や認定こども園の整備・指導監査、認可外保育施設に関する届出受付・立入調査など |
| 子育て手当課 | 児童手当・児童扶養手当・特別児童扶養手当の受付及び支給 |
| 青少年施策推進課 | 青少年施策に関する広報・啓発、Youth委員会など |
子育て支援部
| 育成センター課 | 留守家庭児童育成センター（学童保育）の運営 |
| 子供家庭支援課（子育て支援室） | 家庭児童相談、女性相談、母子・父子相談、育児支援訪問事業、子ども食堂など |
| 子育て総合センター | 子育て支援事業（親子サロン他）、みやっこキッズパーク、児童館の運営など |
子育て事業部
| 保育こども園課 | 市立保育の管理・運営、予算経理、契約、公立園再編に関することなど |
| 保育入所課 | 保育所・認定こども園・地域型保育事業所の入園および保育料に関することなど |
| 幼児教育・保育センター | 幼児教育・保育に関する研究・研修、幼保小の連携、特別支援教育・保育の推進 |
こども未来部
| 診療事業課 | 18歳までの身体・知的・発達に関する診療と各種小児リハビリテーションの実施 |
| 発達支援課 | こども未来センターの管理・運営、通園療育の実施など |
| 地域・学校支援課 | 発達相談、教育相談、計画相談、学校園等への支援、教育支援センターなど |
環境総括室
| 環境企画課 | 環境局の総括事務、環境計画に係る総合調整、環境学習の推進、再生エネ・省エネに関することなど |
| 斎園管理課 | 市立墓地・納骨堂などに関すること |
| 環境保全課 | 大気汚染・水質汚濁・騒音等の公害や歩きたばこに係る法的規制及び指導 |
環境事業部
| 美化企画課 | 一般廃棄物の減量・再資源化に関することなど |
| 美化第1課 | 一般廃棄物の収集、粗大ごみの収集申込、委託業者の指導監督に関することなど |
| 美化第2課 | 一般廃棄物の収集、不法投棄の防止対策に関することなど |
| 事業系廃棄物対策課 | 産業廃棄物・事業系一般廃棄物に係る、許可・届出・指導等に関すること |
| 環境衛生課 | ねずみや衛生害虫の駆除・相談、ダニの検査、空き地の適正管理 |
| 環境衛生課（美化水路等担当） | 水路等の清掃作業及び美化推進・啓発など。し尿、浄化水槽など |
環境施設部
| 施設管理課 | 一般廃棄物処理施設の運転計画、維持管理、環境施設部の庶務など |
| 施設管理課（施設操作担当） | 搬入ごみの計量、ごみ手数料の徴収、廃棄物の処理作業など |
| 施設整備課 | 一般廃棄物処理施設の計画及び建設工事、改修工事の設計、施工管理など |
都市総括室
| 都市総務課 | 都市局の総括事務、開発事業に係る紛争調停、建設リサイクル法の届出など |
| 市街地整備課 | 土地区画整理等、市街地開発事業に関すること、狭あい道路拡幅整備に関すること |
| すまいづくり推進課 | 住宅・空き家の利活用・マンション施策、高齢者等の居住の安定確保など |
建築・開発指導部
| 開発指導課 | 開発事業等におけるまちづくりに関する条例による届出協議など |
| 開発審査課 | 都市計画法による開発、宅地造成及び特定盛土等規制法、風致地区条例に関することなど |
| 建築指導課 | 建築基準法に基づく確認及び許認可等、建築指導行政に関することなど |
| 建築安全課 | 建築計画概要書、定期報告、建築物の防災、空き家の適正管理、相続空き家の特別控除など |
住宅部
| 住宅管理課 | 指定管理者との連絡調整、市営住宅の改修事業及び用地管理に関すること |
| 住宅入居・家賃課 | 市営住宅の入居・家賃の決定、入退去や家賃収納、法的措置に関すること |
| 住宅整備課 | 市営住宅の建替事業に係る建替計画、建設、解体、移転交渉に関すること |
土木総括室
| 土木総務課 | 土木局の総括事務 |
| 土木調査課 | 住居番号の決定、道水路境界の明示、道路台帳の整備 |
| 土木管理課 | 道水路占用許可書の発行、特殊車両通行許可証の発行、道路の不正使用取締り |
| 自転車対策課 | 自転車等駐車場の設置及び管理、放置自転車・原付の移動、駐輪マナー指導など |
| 交通安全対策課 | 交通安全対策、交通安全運動の推進など |
臨海対策部
| 臨海対策課 | 臨海部の整備・企画の調整及び推進、名神湾岸連絡線の整備事業に伴う協議調整など |
道路部
| 道路建設課 | 道路に関する計画や新設、改良工事及び国県道等幹線道路事業の協議・調整など |
| 事業用地課 | 道路用地の買収など |
| 道路補修課 | 道路の維持修繕、清掃に関すること |
| 水路治水課 | 水路の維持管理に関すること |
公園緑地部
| 公園緑地課 | 公園・街路樹の管理、公園の使用・占用・計画に関すること |
| 花と緑の課 | 開発に係る緑化、北山植物園／自然環境センターの管理運営、生物多様性の推進など |
営繕部
| 営繕課 | 公共建築物の建築工事に関する計画、設計、工事監理など |
| 設備課 | 公共建築物の設備工事に関する計画、設計、工事監理など |
| 公共施設保全課 | 公共建築物に係る建築基準法第12条に基づく点検、補修の計画・設計・工事監理など |
| 学校施設保全課 | 学校施設の保全工事に関する計画・設計・工事監理など |
会計室
| 会計課 | 歳計現金等・有価証券・収入証紙・物品の出納および保管、支払いなど |
消防局
総務部
| 総務課 | 職員の人事・研修、消防団に関する事務、情報公開制度、消防音楽隊など |
| 企画課 | 消防行政の基本的施策、予算・決算、財産管理、広報・広聴など |
警防部
| 予防課 | 火災予防、建築物の許可・確認の同意、危険物規制に係る許認可など |
| 指令課 | 災害通報の受信、出動隊の指揮、消防緊急情報システムの運用管理など |
| 警防課 | 各種災害の警防対策、開発行為、現場指揮統制、火災原因・損害調査など |
| 救急課 | 救急隊の運用計画、応急手当の普及啓発など |
西宮消防署
| 西宮消防署 | 警防活動・救助活動・救急活動、予防査察、設備指導、応急手当の市民指導など |
| 北夙川分署 | 警防活動・救急活動、予防査察、設備指導、応急手当の市民指導など |
鳴尾消防署
| 鳴尾消防署 | 警防活動・救助活動・救急活動、予防査察、設備指導、応急手当の市民指導など |
| 浜分署 | 警防活動・救急活動、予防査察、設備指導、応急手当の市民指導など |
瓦木消防署
| 瓦木消防署 | 警防活動・救助活動・救急活動、予防査察、設備指導、応急手当の市民指導など |
| 甲東分署 | 警防活動・救急活動、予防査察、設備指導、応急手当の市民指導など |
北消防署
| 北消防署 | 警防活動・救助活動・救急活動、予防査察、設備指導、応急手当の市民指導など |
| 山口分署 | 警防活動・救急活動、予防査察、設備指導、応急手当の市民指導など |
上下水道局
上下水道総括室
| 上下水道総務課 | 渉外及び秘書、局・室・課の庶務、職員の人事給与に関することなど |
| 経営企画課 | 局の予算・決算、事業経営に関する企画、調整、工業用水道および土地等取得管理など |
| 危機管理企画課 | 局の災害対策、危機管理、防災に関する啓発・研修・訓練など |
| 業務課 | 使用水量の計量及び認定、料金等の収納、水道使用に係る諸届の受付相談など |
| 契約管理課 | 局が発注する建設工事、業務委託、物品購入等の入札執行及び契約締結など |
水道部
| 水道計画課 | 配水管等の整備計画、施工協議に関することなど |
| 水道工務課 | 配水管等の新設及び更新工事、管路・給水装置の漏水修繕など |
| 給水装置課 | 給水装置台帳の整理管理、給水装置工事の受付、設計審査及び立会検査など |
| 施設管理課 | 浄水場等施設の新設、改良に係る設計及び施工監理など |
| 浄水課 | 浄水処理に関する水質管理、鳴尾浄水場の管理運営、南部地区貯水池等の維持管理 |
| 北部水道事業所 | 丸山浄水場の取水等の調整、操作運営、北部地区配水の調整、操作、点検、運営など |
下水道部
| 下水計画課 | 下水道事業の計画および調整、下水道雨水対策の調査・計画、止水板設置助成など |
| 下水建設課 | 下水道工事に関する設計、施工管理、検査など |
| 下水管理課 | 下水道管渠の維持管理、雨水貯留施設の助成、官民連携に関することなど |
| 下水ポンプ施設課 | 雨水・汚水ポンプ場及び関連施設の運転管理、維持修繕など |
| 下水浄化センター | 浄化センターの運転、維持管理、建設並びに事業場排水等の規制、指導など |
教育委員会
教育総括室
| 教育総務課 | 教育委員会の総括事務、教育委員会会議などの教育行政の総合的運営など |
| 教育人事課 | 事務局及び教育機関の職員の人事・給与・福利厚生に関することなど |
| 教育職員課 | 学校園に勤務する教育職員の人事に関すること |
| 学事課 | 市立小学校の就学、就学奨励金、奨学金、市立幼の入園、おむすび広場など |
| 学校給食課 | 学校給食の運営、学校給食費の徴収、学校給食用食材の調達、食育推進など |
学校支援部
| 地域学校協働課 | 家庭教育の啓発、PTA支援、コミュニティ・スクールの推進など |
| 地域学校協働課(放課後事業担当） | 放課後キッズルーム事業に関すること |
| 青少年育成課 | 青少年育成団体に関すること、山東自然の家、二十歳のつどい（旧成人式）など |
| 学校施設課 | 学校園の施設管理、学校園の改築・改修計画策定、通学路に関することなど |
学校教育部
| 学校教育課 | 市立幼稚園、市立学校の学校教育全般に関わること |
| 児童生徒支援課 | 児童生徒等の心身の健康・発育・発達、安全、生徒指導、補導、不登校対策など |
| 特別支援教育課 | 特別支援教育、就学相談、教育相談など |
| 教育研修課 | 教育研究・調査、教職員研修、国際教育、学校情報化に関することなど |
| 公平委員会事務局 | 職員からの勤務条件に関する措置要求審査・不利益処分の審査請求など |
| 農業委員会事務局 | 農地の権利移動・転用、農地に係る諸証明、遊休農地対策など |
| 選挙管理委員会事務局 | 選挙管理委員会の運営、選挙執行の企画・管理、明るい選挙の推進・啓発など |
| 監査事務局 | 定期監査・例月現金出納検査・決算審査・住民監査請求など |
議会
| 総務課 | 議会の予算経理、議員の報酬、政務活動費、儀式・交際に関すること |
| 議事調査課 | 本会議等の議会運営、会議録の作成、議会関係の調査、請願・陳情に関することなど |
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本文ここまで