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プライバシーポリシー

更新日:2023年10月1日

ページ番号:75632793

「西宮市ホームページ」では、個人情報の収集・利用・管理について、「西宮市個人情報保護条例」(西宮市例規集検索システムより検索してください)に基づき、次のとおり適切に取り扱います。

個人情報とは

「西宮市ホームページ」を通じて提供を受けた、個人に関する情報(事業を営む個人の当該事業に関する情報を除く。)であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。)をいう。

個人情報の収集について

  • 「西宮市ホームページ」を通じて個人情報を収集する際は、利用者ご本人の意思による情報の提供(登録)を原則とします。
  • 個人情報の収集にあたっては、その収集目的を明示いたします。
  • 個人情報の収集は、明示した目的を達成するために必要な範囲内でこれを行います。
  • 個人情報保護条例で定める場合を除き、思想、信条又は信教に関する個人情報及び社会的差別の原因となるおそれのある個人情報は収集いたしません。

個人情報の保護

皆様からの「市民の声」への参加などで提供(登録)いただいた個人情報は、あらかじめ明示した収集目的の範囲内で利用いたします。個人情報の収集目的を越えた利用及び提供は、個人情報保護条例で定める場合を除き、一切いたしません。

サーバ上に記録されたアクセスログについては、アクセス件数の集計など、本市ホームページ運営上の調査のために利用しますが、これにより本人の特定をすることはありません。ただし、悪質ないたずらや犯罪等で裁判所・警察等の公的機関から、法令に基づいた情報提供を求められた場合は、この限りではありません。

皆様から電子メールでいただく「市民の声」「各課へのお問合せ」などは、全てグローバルサイン株式会社のSSLサーバで通信情報の暗号化が施されてから送受信され、個人情報が保護されています。

個人情報の管理

収集しました個人情報については、厳重に管理し、漏洩、不正流用、改ざん等の防止に適切な対策を講じます。
保有の必要がなくなった個人情報については、確実に、かつ、速やかに消去します。

個人情報を含まない利用者の情報について

当サイトでは、IPアドレス、当サイトの閲覧環境等の情報(以下「利用者の情報」という。)を自動的に収集します。
収集する利用者の情報は、当サイトのユーザビリティーの向上を目的とする内容に限定するものであり、また、その範囲内でのみ利用いたします。ただし、統計的に処理された本サイトのアクセス情報、閲覧環境等の情報については公表することがあります。

SNSの利用者の方への留意事項

一部のソーシャルネットワーキングサービス(SNS)は、当該SNSの「ボタン」等が設置されたウェブサイトを閲覧した場合、当該「ボタン」等を押さなくとも、当該ウェブサイトからSNSに対し、ユーザーID・アクセスしているサイト等の情報が自動で送信されていることがあります。詳しくは『SNSの利用者のみなさまへの留意事項』(個人情報保護委員会HP)(外部サイト)新規ウインドウで開きます。をご覧ください。
なお、当サイトで利用している他のソーシャルメディア等のサービスのプライバシーポリシー等は、各事業者のサイト等でご確認ください。
データに関するポリシー(Facebook社HP)(外部サイト)新規ウインドウで開きます。
Xプライバシーポリシー(X社HP)(外部サイト)新規ウインドウで開きます。
LINEヤフープライバシーポリシー(LINEヤフー社HP)(外部サイト)新規ウインドウで開きます。

Google Analyticsの利用について

西宮市ホームページでは、サイトの利用状況把握とサービス向上のためにGoogle Analyticsを利用してホームページへのアクセス情報を収集しています。Google Analyticsは、Cookieを利用して利用者の情報を収集しますが、個人を特定する情報は取得していません。利用者の情報収集にあたっては、Googleのプライバシーポリシーに基づいて実施されます。Google Analyticsの利用規約・プライバシーポリシーについてはGoogle Analyticsのホームページでご確認ください。なお、Google Analyticsのサービス利用による損害については、西宮市は責任を負わないものとします。
Google Analytics利用規約(外部サイト)新規ウインドウで開きます。
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西宮市六湛寺町8-28 西宮市役所第二庁舎5階

電話番号:0798-35-3730

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