住民問い合わせ対応AIチャットボットサービス導入業務に係る公募型プロポーザルの実施について（結果）

　住民問い合わせ対応AIチャットボットサービス導入業務に係る公募型プロポーザルを実施した結果、以下のとおり契約候補者を選定しました。

6事業者

株式会社　アイネス

　本件は、住民の皆様の問い合わせに対応するAIを活用した自動応答サービス、いわゆるAIチャットボットの導入にあたり、初期構築およびサービス提供を行う事業者を選定するものです。
　選定方法は公募型プロポーザル形式とし、各種手続き、要件および審査等の内容については以下のとおりとします。

提案仕様書に対する質問回答を以下のとおり公開します。
なお、質問受付は令和2年10月16日（金曜日）をもって締め切りました。

※令和2年10月23日15：00に一部内容（No.A6の回答）を修正しました。

　住民問い合わせ対応AIチャットボットサービス導入業務

初期構築：契約締結日から令和3年2月28日まで
サービス利用開始：令和3年3月1日から

（1）提案仕様書に対する質問受付　　令和2年10月8日（木曜日）～　10月16日（金曜日）
（2）提案書等の提出期限　　　　　　令和2年10月30日（金曜日）
（3）プレゼンテーション　　　　　　令和2年11月16日（月曜日）
（4）受託候補者との契約　　　　　　令和2年12月中旬