西宮市窓口DXシステム構築業務に係る企画提案競技(プロポーザル)の実施について
更新日:2026年10月8日
ページ番号:71391714
業務の概要
本業務は、西宮市の窓口手続について、窓口DXシステムの導入を中心とした業務改善により、市民と職員の双方にとって「時間的・心理的・技術的負荷の低い」窓口を実現するものであり、この業務を履行することができる事業者を選定するため、企画提案競技(プロポーザル)を実施します。
業務名
西宮市窓口DXシステム構築業務
履行期間
契約締結日の翌日から令和10年3月31日まで
(令和9年8月ごろに第1段階本番稼働開始予定)
公募スケジュール
| 項目 | 日程(予定) |
|---|---|
| 募集開始 | 令和8年10月8日(木曜日) |
| 質問書の提出期限 | 令和8年10月29日(木曜日)17時(必着) |
| 質問書の回答期限 | 令和8年11月6日(金曜日) |
| 企画提案書の応募期限 | 令和8年11月17日(火曜日)17時(必着) |
| プレゼンテーション | 令和8年11月26日(木曜日)(時間は別途通知) |
| 契約の相手方となる候補者の決定 | 令和8年12月4日(金曜日)(決定次第、通知) |
※日程については、本市の都合により変更する場合があります。
応募方法
必ず募集要領等をよくお読みいただき、募集要領に定める書類に必要事項を記載し、関係書類をそろえたうえで郵送または持参にて提出してください。
提出方法
郵送または持参とします。
詳しくは募集要領をご覧ください。
※土日祝及び受付時間外、提出期限を過ぎたものは一切受け付けません。
※提出する場合は事前に、本市担当者に連絡してください。
選定方法
選定は、募集要領等に記載の評価基準に従い、西宮市窓口DXシステム構築業務企画提案競技に係る契約候補者選定委員会において、内容を審査し、採点の結果、最高得点を獲得した提案者を受託候補者として選定します。
募集要領、提出様式等、提案仕様書
03_仕様書別紙1_運用イメージ図.pdf(PDF:473KB)
03_仕様書別紙2_非機能要件書.xlsx(エクセル:26KB)
03_仕様書別紙3_機能要件書.xlsx(エクセル:36KB)
03_仕様書別紙4_対象帳票案.xlsx(エクセル:14KB)
04_情報処理関連業務委託に関する一般仕様書(Ver.6.0).pdf(PDF:212KB)
05_個人情報の取扱いに関する特記仕様書.pdf(PDF:1,325KB)
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お問い合わせ先
西宮市六湛寺町10-3 西宮市役所本庁舎 1階
電話番号:0798-35-3113
ファックス:0798-35-9567