【消防局】NET119緊急通報システムについて

NET119緊急通報システムとは、音声通報が困難な聴覚障害・音声・言語機能障害の認定を受けている方が、火災の通報を行う場合や救急車を呼ぶ必要がある場合に、スマートフォンや携帯電話のインターネット機能を利用して、119番通報を行うことができるシステムです。

スマートフォンなどから通報用Webサイトにアクセスして、「救急」「火事」などの緊急通報の種別と、消防車両を向かわせる場所の位置情報を入力すれば、即座に消防局につながります。その後は、通報を受付けた通信指令員とテキストチャット形式でやりとりが行える仕組みとなっています。

通報の流れ

ご利用にあたっては、事前に登録する必要があり、窓口は西宮市役所障害福祉課です。

詳しくは下記リンクをご参照ください。

障害のある人の緊急時支援