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【消防局】11月9日は「119番の日」

更新日:2019年12月2日

ページ番号:52165557

11月9日は「119番の日」です!!

通報するときは、慌てず・落ち着いて・正確に

火災や病気・けがなどが発生した場合は、誰でも気が動転し興奮した状態になりがちです。

1秒をあらそう時でも落ち着いて119番通報できるように、正しい通報要領を身につけましょう。


「119番通報4つのポイント」

1.火事・救急の種別

「火事です。」又は「救急です。」とはっきり言うこと。

2.場所

住所は、正しく、詳しく言うこと。

目印となる建物や公園、交差点名なども伝えること。

3.火事・救急等の状況

火事の場合は、「〇階建ての建物の△階が火事です。」

救急の場合は、「〇歳の△性が腹痛です。」など

何が(誰が)どうしたかを正確に分かりやすく言うこと。

4.通報者の氏名・連絡先

「私の名前は、〇〇です。電話番号は△△ー◇◇◇◇です。」と通報者を明らかにすること。

5.その他

出動に必要な情報を、通信指令員が質問します。落ち着いて答えてください。


緊急ダイヤル「119番」は、人の命と財産を守る大切な電話です。

いたずら電話は絶対にやめましょう!!

119


お問合せ先

消防局 指令課

西宮市池田町13-3

電話番号:0798-26-0119

ファックス:0798-36-2460

お問合せメールフォーム

s_shirei@nishi.or.jp

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