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高齢者の福祉(相談サービス窓口)

更新日:2017年12月19日

ページ番号:35168192

西宮市高齢者あんしん窓口(地域包括支援センター)

高齢者が住み慣れた地域で安心して生活を継続できるように、どのような支援が必要か状況の把握を行い、日常生活に必要な課題を整理し介護保険サービスにとどまらず適切なサービス、関係機関、制度の利用につなげて安心して生活が行えるよう支援していきます。 

 利用日 : 月曜日~土曜日の午前9時~午後5時

西宮市高齢者あんしん窓口(地域包括支援センター)

名称所在地電話番号相談担当地域
(民生委員校区)
西宮市高齢者あんしん窓口安井西宮市城ヶ堀町1番39号電話:0798-37-1870安井 / 大社 / 夙川
西宮市高齢者あんしん窓口今津南西宮市今津巽町7番10号電話:0798-32-1702今津・南甲子園 / 用海
西宮市高齢者あんしん窓口浜脇西宮市久保町14番12号電話:0798-35-2440浜脇 / 香櫨園
西宮市高齢者あんしん窓口西宮浜西宮市西宮浜3丁目7番7号電話:0798-32-6064西宮浜
西宮市高齢者あんしん窓口小松西宮市小松北町2丁目8番1号電話:0798-45-7810鳴尾北 / 小松
西宮市高齢者あんしん窓口高須西宮市高須町1丁目7番91号電話:0798-44-4505高須・高須西 / 鳴尾東
西宮市高齢者あんしん窓口浜甲子園西宮市枝川町17番40号電話:0798-42-3530南甲子園 / 甲子園浜 / 鳴尾
西宮市高齢者あんしん窓口上甲子園西宮市上甲子園5丁目7番21号電話:0798-38-6031津門・上甲子園 / 春風 /上甲子園
西宮市高齢者あんしん窓口深津西宮市芦原町1番20号電話:0798-64-0050深津・平木・安井 /瓦木・瓦林・深津 / 平木
西宮市高齢者あんしん窓口瓦木西宮市林田町7番17号電話:0798-68-2702高木・樋ノ口・瓦林 / 広田
西宮市高齢者あんしん窓口甲山西宮市石刎町19番13号電話:0798-71-9904北夙川・苦楽園 / 神原/甲陽園
西宮市高齢者あんしん窓口甲武西宮市段上町6丁目24番1号電話:0798-54-8883段上・段上西・樋ノ口
西宮市高齢者あんしん窓口甲東西宮市上甲東園2丁目11番60号電話:0798-57-5280甲東・樋ノ口 / 上ヶ原・上ヶ原南
西宮市高齢者あんしん窓口塩瀬西宮市名塩さくら台2丁目44電話:0797-63-3320名塩 / 生瀬 / 東山台
西宮市高齢者あんしん窓口山口西宮市山口町上山口4丁目26番14号電話:078-903-0525山口・北六甲台

※各西宮市高齢者あんしん窓口の町別担当は添付の一覧表にてご確認ください。

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高齢者福祉に関する窓口

課名所在地電話番号
高齢福祉課(窓口担当)

〒662-8567
西宮市六湛寺町10-3
西宮市役所本庁舎1階

電話:0798-35-3199

介護保険に関する窓口

課名所在地お問い合わせ内容/電話番号
高齢福祉課

〒662-8567
西宮市六湛寺町10-3
西宮市役所本庁舎1階

介護認定について/電話:0798-35-3133・3348
介護保険課

〒662-8567
西宮市六湛寺町10-3
西宮市役所本庁舎1階

介護保険の給付について/電話:0798-35-3048
介護保険の資格について/電話:0798-35-3313
介護保険料について/電話:0798-35-3148


身近な相談窓口

民生委員 ・ 児童委員
高齢者の日常生活上の必要な福祉サービスなどの情報提供や相談について、各地域担当の民生委員・児童委員が応じています。お住まいの地域を担当している民生委員・児童委員については下記事務局までお問い合わせください

名称所在地電話番号
西宮市民生委員・児童委員会事務局

〒662-8567
西宮市六湛寺町10-3
西宮市役所本庁舎3階地域共生推進課内

電話:0798-35-3032

認知症に関する専門相談窓口

○兵庫県認知症疾患医療センター (兵庫医科大学6号館2階)
認知症高齢者に関する相談に精神科の医師や相談員が応じます。電話相談・来所相談・鑑別診断を実施しています(来所相談・鑑別診断には予約が必要です)。

所在地相談日時電話番号

武庫川町1-1
兵庫医科大学病院
6号館2階

電話受付時間
平日 9時~12時/13時~16時
土曜日 9時~12時(第2・4土曜日は休み)

電話:0798-45-6050

○保健所・保健福祉センターの精神保健福祉相談

  • 精神科医師による相談は予約制です。健康増進課 電話:0798-26-3160で一括受付しています。
  • 保健師による相談は、保健所、保健福祉センターで行っています。

精神保健福祉相談一覧

○兵庫県民総合相談センター(電話相談のみ)
兵庫県では県民総合相談センターを開設しています。認知症や介護、虐待といった高齢者とその家族の悩みや心配事などについて、電話による相談に応じています。(電話:078-360-8477)

 相談日相談時間
認知症高齢者家族相談月曜・金曜10時~12時
認知症高齢者専門職相談・介護相談・高齢者虐待相談水曜・木曜13時~16時

虐待に関する相談窓口

課名所在地電話番号
生活支援課

〒662-8567
西宮市六湛寺町10-3
西宮市役所本庁舎1階

電話:0798-35-3175

権利擁護に関する相談窓口

西宮市高齢者・障害者権利擁護支援センター(西宮市社会福祉協議会・PASネット)
認知症高齢者、知的障害・精神障害のある方などの権利擁護に関する専門相談・支援や成年後見制度の利用支援などを目的に設置しています。

名称所在地電話番号
西宮市高齢者・障害者権利擁護支援センター

〒662-0913
西宮市染殿町8-17
西宮市総合福祉センター1階

電話:0798-37-0024

 相談日相談時間
権利擁護や成年後見制度の利用手続きなどの相談

月曜~金曜

9時~17時
福祉サービス利用援助事業についての相談・申込月曜~金曜9時~17時
弁護士や司法書士、専門相談員による専門相談
(要予約)
第1~4水曜日13時~、14時~、15時~の枠
(それぞれの枠で最長約60分)

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お問合せ先

高齢福祉課

西宮市六湛寺町10-3 西宮市役所本庁舎 1階・3階

電話番号:0798-35-3195

ファックス:0798-35-6658

お問合せメールフォーム

koufuku@nishi.or.jp

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以下フッターです。

西宮市役所

法人番号 8000020282049

〒662-8567 兵庫県西宮市六湛寺町10番3号
電話番号:0798-35-3151(代表)
執務時間:午前9時から午後5時30分(土曜・日曜・祝日と12月29日から1月3日の年末年始は除く)

支所・サービスセンターなどについてはこちら

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