ハローにしのみや終了後の救急・医療相談以外の相談窓口について
更新日:2025年7月10日
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重要なお知らせ
令和7年10月1日(水曜日)以降、これまでハローにしのみやで相談を受付していました健康相談、育児相談、ストレス・メンタルヘルス等の相談につきましては、下記のリストより該当する相談窓口へお問い合わせください。
救急安心センターひょうご

※令和7年7月11日(金曜) 午前9時よりご利用できます。
西宮市内医療機関等での医療に対する疑問や不安等についての相談窓口
相談窓口名称 | 住所 | 電話番号 | 詳細 |
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西宮市医療安全相談窓口 | 西宮市池田町8-11 | 0798-26-3682 | 【相談受付日時】 |
心と身体の健康に関する相談窓口
相談窓口名称 | 住所 | 電話番号 | 詳細 |
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西宮市保健所 健康増進課 | 西宮市池田町8-11 | 0798-26-3160 | 【相談受付日時】 |
中央保健福祉センター | 西宮市染殿町8-3 | 0798-35-3310 | |
鳴尾保健福祉センター | 西宮市鳴尾町3丁目5-14 | 0798-42-6630 | |
北口保健福祉センター | 西宮市北口町1-1 | 0798-64-5097 | |
塩瀬保健福祉センター | 西宮市名塩新町1 | 0797-61-1766 | |
山口保健福祉センター | 西宮市山口町下山口4丁目1-8 | 078-904-3160 |
※県内の精神科・心療内科の医療機関については、兵庫県精神保健福祉センターホームページに一覧を掲載しています。
心の健康に関する相談窓口
相談窓口名称 | 電話番号 | 詳細 |
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みやっこ こころのサポートダイヤル | 0798-35-5082 | 【相談受付日時】 |
兵庫県 こころの健康電話相談 | 078-252-4987 | 【相談受付日時】 |
自殺防止・いのちに関する相談窓口
相談窓口名称 | 電話番号 | 詳細 |
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#いのちSOS | 0120-061-338 (フリーダイヤル) | 【相談受付日時】 毎日24時間 【内容】 「死にたい」「消えたい」「生きることに疲れた」などの気持ちを専門の相談員が受け止め、状況を整理し、必要な支援策などについて一緒に考える。 |
兵庫県 いのちと心のサポートダイヤル | 078-382-3566 | 【相談受付日時】 |
神戸いのちの電話 | 078-371-4343 | 【相談受付日時】 |
自殺予防いのちの電話 | 0120-783-556 (フリーダイヤル) | 【相談受付日時】 |
NPO法人 国際ビフレンダーズ・大阪自殺防止センター | 06-6260-4343 | 【相談受付日時】 |
緊急時には警察(110番)へ連絡を!
児童虐待に関する相談窓口
相談窓口名称 | 電話番号 | 詳細 |
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児童相談所虐待対応ダイヤル | 189(市外局番なし) ※一部のIP電話からはご利用いただけません。 | 【相談受付日時】 |
西宮こども家庭センター | 0798-71-4670 | 【相談受付日時】 平日 9時00分~17時00分 ※土日祝、年末年始を除く ※上記受付時間外は「児童虐待防止24時間ホットライン(0798-74-9119)」にお電話ください。 【内容】 18歳未満の子どもに関して、専門的な知識や技術を必要とするさまざまな問題についての相談に応じる。子ども本人、家族、親戚の人、学校・保育所の先生などどなたからの相談にも応じる。 |
西宮市子供家庭支援課 | 0798-35-3089・3749・3797 | 【相談受付日時】 |
子どもの人権110番 | 0120-007-110 (フリーダイヤル) | 【相談受付日時】 |
ひょうごっ子悩み相談 (ひょうごっ子<いじめ・体罰・子ども安全>相談24時間ホットライン) | 0120-0-78310 (フリーダイヤル) | 【相談受付日時】 |
チャイルドライン (フリーダイヤル(無料)、「ネットでんわ」アプリ(通信料が発生)からかけられます。IPでんわなど一部つながらない場合があります。) | 0120-99-7777 (フリーダイヤル) | 【相談受付日時】 |
障害者に対する虐待相談窓口
相談窓口名称 | 住所 | 電話番号 | 詳細 |
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西宮市障害者虐待防止センター | - | 西宮市障害福祉課 TEL:0798-35-3130 FAX:0798-35-5300 | 【相談受付日時】 |
西宮市障害者虐待ホットライン TEL:0798-35-2787 FAX:0798-34-5858 |
高齢者に対する虐待相談窓口
相談窓口名称 | 住所 | 電話番号 | 詳細 |
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西宮市高齢者あんしん窓口安井 | 西宮市城ヶ堀町1-39 | 0798-37-1870 | 【相談受付日時】 |
西宮市高齢者あんしん窓口今津南 | 西宮市今津巽町7-10 | 0798-32-1702 | |
西宮市高齢者あんしん窓口浜脇 | 西宮市久保町14-12 | 0798-35-2440 | |
西宮市高齢者あんしん窓口西宮浜 | 西宮市西宮浜3丁目7-7 | 0798-32-6064 | |
西宮市高齢者あんしん窓口小松 | 西宮市小松北町2丁目8-1 | 0798-45-7810 | |
西宮市高齢者あんしん窓口高須 | 西宮市高須町1丁目1-2-220 (メルカードむこがわ2階) | 0798-44-4505 | |
西宮市高齢者あんしん窓口浜甲子園 | 西宮市枝川町17-40 | 0798-42-3530 | |
西宮市高齢者あんしん窓口上甲子園 | 西宮市上甲子園5丁目7-21 | 0798-38-6031 | |
西宮市高齢者あんしん窓口深津 | 西宮市芦原町1-20 | 0798-64-0050 | |
西宮市高齢者あんしん窓口瓦木 | 西宮市林田町7-17 | 0798-68-2702 | |
西宮市高齢者あんしん窓口甲山 | 西宮市石刎町19-13 | 0798-71-9904 | |
西宮市高齢者あんしん窓口甲武 | 西宮市段上町6丁目24-1 | 0798-54-8883 | |
西宮市高齢者あんしん窓口甲東 | 西宮市上甲東園2丁目11-60 | 0798-57-5280 | |
西宮市高齢者あんしん窓口塩瀬 | 西宮市名塩さくら台2丁目44 | 0797-63-3320 | |
西宮市高齢者あんしん窓口山口 | 西宮市山口町上山口4丁目26-14 | 078-903-0525 | |
兵庫県民総合相談センター | - | 078-360-8477 | 【相談受付日時】 |
子ども・青少年に関する相談窓口
相談窓口名称 | 電話番号 | 詳細 |
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西宮市子育て総合センター | 0798-35-5151 | 【相談受付日時】 |
西宮市子供家庭支援課 | 0798-35-3089・3749・3797 | 【相談受付日時】 |
西宮市教委 児童生徒支援課 (いじめ相談ダイヤル) | 0798-33-0077 | 【相談受付日時】 |
子育てテレフォン「ハッピートーク」 (児童養護施設 三光塾に委託) | 0798-45-5535 | 【相談受付日時】 |
子どもの人権110番 | 0120-007-110 (フリーダイヤル) | 【相談受付日時】 |
ひょうごっ子悩み相談 (ひょうごっ子<いじめ・体罰・子ども安全>相談24時間ホットライン) | 0120-0-78310 (フリーダイヤル) | 【相談受付日時】 |
チャイルドライン (フリーダイヤル(無料)、「ネットでんわ」アプリ(通信料が発生)からかけられます。IPでんわなど一部つながらない場合があります。) | 0120-99-7777 (フリーダイヤル) | 【相談受付日時】 |
依存症に関する相談窓口
相談窓口名称 | 電話番号 | 詳細 |
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ひょうご・こうべ依存症対策センター | #7330(悩み去れ) 078-251-5515 | 【相談受付日時】 |
NPO法人 | 078-578-6312 | 【相談受付日時】 |
AA関西セントラルオフィス | 06-6536-0828 | 【相談受付日時】 |
阪神ダルク | 06-7410-4057 | 【相談受付日時】 |
ひきこもりに関する相談窓口
相談窓口名称 | 電話番号 | 詳細 |
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ほっとらいん相談 (青少年のための総合相談・ひきこもり専門相談) | 078-977-7555 | 【相談受付日時】 |
NPO法人 神戸オレンジの会 | 078-515-8060 | 【相談受付日時】 |
西宮市ひきこもり相談ダイヤル | 0798-33-2430 | 【相談受付日時】 |
高齢者に関する相談窓口
相談窓口名称 | 住所 | 電話番号 | 詳細 |
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西宮市高齢者あんしん窓口安井 | 西宮市城ヶ堀町1-39 | 0798-37-1870 | 【相談受付日時】 |
西宮市高齢者あんしん窓口今津南 | 西宮市今津巽町7-10 | 0798-32-1702 | |
西宮市高齢者あんしん窓口浜脇 | 西宮市久保町14-12 | 0798-35-2440 | |
西宮市高齢者あんしん窓口西宮浜 | 西宮市西宮浜3丁目7-7 | 0798-32-6064 | |
西宮市高齢者あんしん窓口小松 | 西宮市小松北町2丁目8-1 | 0798-45-7810 | |
西宮市高齢者あんしん窓口高須 | 西宮市高須町1丁目1-2-220 (メルカードむこがわ2階) | 0798-44-4505 | |
西宮市高齢者あんしん窓口浜甲子園 | 西宮市枝川町17-40 | 0798-42-3530 | |
西宮市高齢者あんしん窓口上甲子園 | 西宮市上甲子園5丁目7-21 | 0798-38-6031 | |
西宮市高齢者あんしん窓口深津 | 西宮市芦原町1-20 | 0798-64-0050 | |
西宮市高齢者あんしん窓口瓦木 | 西宮市林田町7-17 | 0798-68-2702 | |
西宮市高齢者あんしん窓口甲山 | 西宮市石刎町19-13 | 0798-71-9904 | |
西宮市高齢者あんしん窓口甲武 | 西宮市段上町6丁目24-1 | 0798-54-8883 | |
西宮市高齢者あんしん窓口甲東 | 西宮市上甲東園2丁目11-60 | 0798-57-5280 | |
西宮市高齢者あんしん窓口塩瀬 | 西宮市名塩さくら台2丁目44 | 0797-63-3320 | |
西宮市高齢者あんしん窓口山口 | 西宮市山口町上山口4丁目26-14 | 078-903-0525 | |
兵庫県民総合相談センター | - | 078-360-8477 | 【相談受付日時】 |
障害者に関する相談窓口
相談窓口名称 | 住所 | 電話番号 | 詳細 |
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障害者総合相談支援 センターにしのみや | 西宮市染殿町8-17 | 0798-37-1300 | 【相談受付日時】 |
障害者総合相談支援 センターにしのみや北部窓口 | 西宮市山口町下山口1650-35 | 078-903-1920 | |
ひょうかれん電話相談室 | - | 078-891-3886 | 【相談受付日時】 |
西宮市障害者虐待防止センター | - | 西宮市障害福祉課 TEL:0798-35-3130 FAX:0798-35-5300 | 【相談受付日時】 |
西宮市障害者虐待ホットライン TEL:0798-35-2787 FAX:0798-34-5858 |
相談窓口名称 | 電話番号 | 詳細 |
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西宮市 市民生活相談 | 0798-35-3100 | 【相談受付・実施日時】 |
よりそいホットライン | 0120-279-338 ※050で始まるIP電話からは、050-3655-0279(24時間対応)におかけ下さい。 | 【相談受付日時】 |
お問い合わせ先
保健総務課
西宮市池田町8-11 池田庁舎3階
電話番号:0798-35-3301
ファックス:0798-33-1174