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救急安心センターひょうご #7119

更新日:2025年6月24日

ページ番号:35331972

令和7年7月11日午前9時より、西宮市においても#7119が利用可能となります。

#7119
救急医療相談・医療機関案内ダイヤル#7119

【注意】
令和7年7月11日午前9時よりも前の期間においては、西宮市は#7119の対象地域外のため相談をお受けできません。
恐れ入りますが、健康医療相談ハローにしのみや(0120-86-2438)
(※令和7年9月30日(火曜日)をもって終了)をご利用いただきますようお願いいたします。

救急安心センターひょうご #7119

#7119とは

「#7119(シャープナナイチイチキュー)」とは、「夜中に熱が下がらない」、「お腹が痛い」など、急な病気やケガで、今診てくれる病院が分からない時や、救急車を呼ぼうかどうか迷った時に、24時間年中無休で相談を受け付ける救急相談ダイヤルです。
※緊急を要すると思ったら、迷わず119番に電話してください。
※相談料は無料ですが、通話料は相談者のご負担となります。

チラシ表チラシ裏

ダウンロード

ファイルダウンロードのリンク 新規ウインドウで開きます。上記チラシのダウンロードはこちらから(PDF:920KB)

電話番号

#7119
繋がらない場合は078-331-7119

救急医療相談

看護師が救急医療相談に対応し、緊急性及び受診の必要性を判断します。
その結果、特に緊急性が高い場合は、119番へ電話転送し、迅速な救急出動に繋げます。
緊急性が低い場合は、受信可能な医療機関を案内します。
服薬、現在通院している病院での治療方針、介護・健康・育児・ストレス・メンタルヘルス相談は対象外です。

こんな時は迷わず119番通報!

・意識がない、もうろうとしている
・ろれつが回らない
・突然、片方の手足に力が入らない
・頭、腹、胸、背中が突然激しく痛む
・交通事故に遭った
・広範囲のやけど

医療機関案内

受付員が受診可能な医療機関を案内します。
医療機関の混雑具合によっては診察できない場合や、急遽休診している場合もありますので、医療機関へ向かう前に必ず電話をして受診可否をご確認ください。
(案内した医療機関が受診不可の場合、再度「#7119」へお電話ください。)
また、救急安心センターから案内した医療機関において、優先的に診察・治療を受けられる訳ではありません。ご了承ください。

外国語同時通訳サービス

対応言語

英語、中国語(北京語)、韓国語、ベトナム語、ポルトガル語、スペイン語、ドイツ語、フランス語、イタリア語、ロシア語等に対応しています。

リンク

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お問い合わせ先

保健総務課

西宮市池田町8-11 池田庁舎 3階

電話番号:0798-26-3681

ファックス:0798-33-1174

お問合せメールフォーム

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