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障害のある人の各種相談窓口

更新日:2019年7月16日

ページ番号:50748302

公的機関

西宮市福祉事務所

(1)障害福祉課
身体障害者手帳・療育手帳・精神障害者保健福祉手帳に関する業務、自立支援医療(更生医療・精神通院医療)に関する業務、特別障害者手当、介護手当などの給付等を行っています。
(〒662-8567 西宮市六湛寺町10-3 市庁舎1階14番窓口 電話:35-3194・3757・3174 ファックス:35-5300)

 (2)生活支援課
身体障害者(児)・知的障害者(児)・精神障害者(児)・難病患者等への障害福祉サービスと地域生活支援事業など障害者総合支援法による支援、日常生活一般に関する相談・援助、補装具・日常生活用具の給付等を行なっています。
(〒662-8567 西宮市六湛寺町10-3 市庁舎1階13番窓口 電話:35-3157・3130・3923・3096 ファックス:35-5304)

兵庫県

(1)障害福祉課
身体障害者、知的・発達障害者、精神障害者等に関する県関係の業務を行っています。
(〒650-8567 神戸市中央区下山手通5丁目10-1 電話:078-341-7711(代表))

(2)ユニバーサル推進課
ユニバーサル社会づくりの推進、障害者の社会参加及び就労支援に関する県の業務を行っています。
(〒650-8567 神戸市中央区下山手通5丁目10-1 電話:078-362-4090)

更生相談所

(1)兵庫県立身体障害者更生相談所
18歳以上の身体障害者を対象として、医師・身体障害者福祉司・心理判定員・理学療法士などが専門的立場から、関係市町が行う補装具費の支給について、処方・適合に関する医学的及び心理学的判定や、自立支援医療(更生医療)の要否判定、その他必要な相談指導を行っています。
(〒651-2134 神戸市西区曙町1070 電話:078-927-2727 ファックス:078-927-2745)

(2)兵庫県立知的障害者更生相談所
18歳以上の知的障害者を対象として、精神科医師・知的障害者福祉司・心理判定員などが、専門的立場から医学的・心理学的及び社会学的見地から総合判定をして療育手帳の交付を行うと共に、その他必要な相談指導を行っています。新規・更新申請については、申請からおおむね3~4か月後の平日に更生相談所にて判定を受けます。申請窓口は、市障害福祉課です。
(〒651-0062 神戸市中央区坂口通2丁目1-1 電話:078-242-0737 ファックス:078-242-0736)

(3)巡回相談
<身体障害者巡回(移動)相談>
更生相談所及び県立総合リハビリテーションセンター中央病院等のスタッフにより、肢体不自由者の補装具の相談・処方等を行います。
〔場所〕西宮市役所(西宮市の場合)
〔窓口〕生活支援課(電話:35-3157・3130・3923・3096)

<知的障害者巡回相談>
更生相談所に行くことが困難な知的障害者に対し、更生相談所のスタッフが各地域に出向き、療育手帳に関する判定・相談を行います。
〔場所〕西宮市役所(西宮市の場合)
〔窓口〕障害福祉課(電話:35-3194・3757)

兵庫県西宮こども家庭センター

18歳未満の児童の福祉に関するさまざまな問題について、児童福祉司・児童心理司・保健師・医師などが、児童福祉法に基づいて調査・診断・その他必要な相談指導や施設入所等を行っています。
(〒662-0862 青木町3-23 電話:71-4670 ファックス:74-2538
 児童虐待防止24時間ホットライン 電話:74-9119)

兵庫県精神保健福祉センター

 心の悩みや精神的な病気、社会復帰相談のうち、特に複雑困難なものに対する相談、ひきこもり・依存症等の相談を行っています。(神戸市を除く兵庫県にお住まいの方が対象です。)
(〒651-0073 神戸市中央区脇浜海岸通1丁目3-2 電話:078-252-4980〔代表〕 ファックス:078-252-4981)
 また、「ひょうご・こうべ依存症対策センター」を県精神保健福祉センター内に開設し、依存症に関するご本人・ご家族の相談に対応しています。
(電話:#7330または078-251-5515)

西宮市保健所健康増進課・地域保健課

難病患者の療養上の相談、精神障害者の生活に関する様々な相談(精神保健福祉相談)や関係機関の紹介等を行います。
お問い合わせは下記の保健所もしくは最寄りの保健福祉センターにご連絡ください。
【難病患者の療養相談】
西宮市保健所健康増進課 難病等疾病対策チーム
(〒662-0855 西宮市江上町3-26 電話:26-3669 ファックス:33-1174)

【精神保健福祉相談】
西宮市保健所健康増進課 精神・地域保健チーム
(〒662-0855 西宮市江上町3-26 電話:26-3160 ファックス:33-1174)

【難病患者の療養相談・精神保健福祉相談・保健指導等】 地区ごとに担当保健師がいます。
中央保健福祉センター
(〒662-0913 西宮市染殿町8-3西宮健康開発センター1階 電話:35-3310 ファックス:26-0616)
鳴尾保健福祉センター
(〒663-8184 西宮市鳴尾町3丁目5-14鳴尾支所2階 電話:42-6630 ファックス:47-0150)
北口保健福祉センター
(〒663-8035 西宮市北口町1-1アクタ西宮西館5階 電話:64-5097 ファックス:64-5019)
塩瀬保健福祉センター
(〒669-1134 西宮市名塩新町1塩瀬センター1階 電話:0797-61-1766 ファックス:0797-61-1764)
山口保健福祉センター
(〒651-1412 西宮市山口町下山口4丁目1-8山口センター2階 電話:078-904-3160 ファックス:078-904-3112)

西宮市教育委員会 特別支援教育課

特に配慮を要する幼児の公立幼稚園への入園についての就園相談、特別支援学級や特別支援学校等への入級や入学に係る教育相談や就学相談を行っています。  
(〒662-8567 西宮市六湛寺町3-1 市役所東館7階 電話:35-3897 ファックス:22-7019)

西宮市立こども未来センター 地域・学校支援課 相談支援チーム

18歳までの子供の心身の発達や療育に関すること、不登校・情緒不安定・性格や教育に関することなどについて相談に応じています。
(〒663-8202 西宮市高畑町2-77 西宮市立こども未来センター内 電話:65-1881 ファックス:64-5103)

西宮市社会福祉協議会

社会福祉法の理念に基づき、地域福祉推進の中核的民間団体として地域住民、社会福祉の事業者及び活動者並びに行政との協働により福祉のまちづくりを進めています。
(〒662-0913 西宮市染殿町8-17 西宮市総合福祉センター内 電話:34-3363 ファックス:35-5500)

<ボランティアセンター>
だれもが安心して暮らせるまちづくりを目指して、ボランティアを必要とする方、ボランティア活動を希望される方の窓口・活動の拠点として相談・援助・連絡調整などを行っています。
(〒663-8233 西宮市津門川町2-28 西宮市福祉会館4階ボランティアセンター 電話:23-1142)

<福祉サービス利用援助事業(日常生活自立支援事業)>
認知症高齢者、知的障害・精神障害のある人など、判断能力が十分でない方を対象とし地域で安心して生活できるように、契約に基づき適切な福祉サービスの利用援助、日常的金銭管理の支援などを行います。なお、契約までの相談・訪問などは無料ですが、契約後の生活支援員による援助利用は有料です。
(〒662-0913 西宮市染殿町8-17 西宮市総合福祉センター内 電話:37-0023)

西宮市総合福祉センター

障害のある人の各種相談に応じています。
(〒662-0913 西宮市染殿町8-17 電話:33-5501 ファックス:35-1132)

リンク

西宮市総合福祉センター

西宮公共職業安定所(ハローワーク西宮)

障害者の職業紹介については、専門援助部門を設置して、仕事の相談・あっせんなどを行っています。なお、手話通訳者が配置(原則として毎月4回火曜日、午前9時~午前10時30分)されています。
(〒662-0862 西宮市青木町2-11 電話:75-6715)

障害者総合相談支援センターにしのみや (基幹相談支援センター)

障害者やその家族の生活を支援するため、福祉サービスや介護に関する相談、情報提供などを行う総合的な相談窓口です。下記の2箇所に開設されています。
・障害者総合相談支援センターにしのみや
[開設時間] 月~金(祝日除く) 9時~17時30分
[所 在 地] 〒662-0913 西宮市染殿町8-17 西宮市総合福祉センター内
[連 絡 先] 電話:37-1300 ファックス:34-5858
・障害者総合相談支援センターにしのみや北部窓口
[開設時間] 月~金(祝日除く) 9時~17時30分
[所 在 地] 〒651-1412 西宮市山口町下山口1650-35 ななくさ新生園内
[連 絡 先] 電話:078-903-1920 ファックス:078-903-1753

西宮市障害者就労生活支援センター「アイビー」

障害者が安心して働くことができるよう、就労に関する相談や情報提供のほか、就職の準備・ジョブコーチ支援・職場定着等の支援を行っています。
[開所時間] 月~金(祝日除く) 9時~17時30分
[所 在 地]〒662-0913 西宮市染殿町8-17 西宮市総合福祉センター内
[連 絡 先]電話:22-2725 ファックス:22-2724

西宮市障害者就労支援事業所共同受注窓口「ジョブステーション西宮」

西宮市内の障害者就労支援施設等で行っている生産活動や役務提供などについて、それらを必要としている官公庁・企業への情報提供を行うとともに、受発注のコーディネートなどを行います。
[営業時間]月~金(祝日除く) 9時~17時30分
[所 在 地]〒662-0916 西宮市戸田町3-22-102
[連 絡 先]電話/ファックス:78-6853 (不在の場合:090-7750-9312)

身体障害者相談員

身体障害者やその家族の地域生活や社会参加などについての相談・助言などを行います。市内に23人の相談員が市長から委嘱されています。

※ 相談員の連絡先等は生活支援課(電話:35-3157)にお問い合わせください。

知的障害者相談員

知的障害者やその家族の地域生活や社会参加等についての相談・助言などを行います。市内に9人の相談員が市長から委嘱されています。

※相談員の連絡先等は生活支援課(電話:35-3130)にお問い合わせください。

兵庫県精神障害者相談員

兵庫県知事から委嘱された精神障害者相談員(当事者相談員、家族相談員)が相談に応じます。
〔問合せ先〕保健所 健康増進課 (電話:26-3160)

民生委員・児童委員

障害のある人が自立した日常生活を営むことができるように相談に応じたり、助言をしたりするとともに、関係機関との連携をもとに情報提供に努めています。

※担当の民生委員・児童委員の氏名・連絡先などは、地域共生推進課(電話:35-3032)へお問い合わせください。

西宮市難病団体連絡協議会相談員

難病患者及び小児慢性特定疾病児童とその家族に対し、療養上の悩みについて、相談・助言などを行っています。

相談時間

月曜日から金曜日の10時から16時

問い合わせ先

電話番号:090-6373-3184

お問合せ先

障害福祉課

西宮市六湛寺町10-3 西宮市役所本庁舎 1階

電話番号:0798-35-3194

ファックス:0798-35-5300

お問合せメールフォーム

syofuku@nishi.or.jp

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西宮市役所

法人番号 8000020282049

〒662-8567 兵庫県西宮市六湛寺町10番3号
電話番号:0798-35-3151(代表)
執務時間:午前9時から午後5時30分(土曜・日曜・祝日と12月29日から1月3日の年末年始は除く)

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