住宅に関する各種相談窓口
更新日：2022年4月27日
ページ番号：97501978
住宅に関する各種相談について、市およびその他の窓口で市として把握しているものをまとめましたのでご利用ください。相談内容についての詳しくは、各相談窓口に直接お問合せください。
市役所以外の窓口に対しては、市が独自で収集した情報であり、最新情報への更新が遅れる場合もありますのでご理解いただけますようお願いいたします。
お知らせ
市民生活相談（建築・リフォーム相談、不動産相談、マンション管理相談、法律相談、登記・境界相談）につきましては、密集、密接、密閉を回避するため、相談室の環境等について、以下3点のご理解とご協力をお願いいたします。
- 相談室へのビニールカーテン（透明衝立）の設置
- マスクの着用又はハンカチ等で鼻、口を覆う（マスク、ハンカチ等はご持参ください。）
- 相談室の扉を常時開放又はオープンカウンターでの相談実施
なお、以下に記載のある外部団体等による各相談等窓口の実施状況等につきましては、各担当機関にお問い合わせください。
下記の中から調べたい内容をクリックして下さい
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| 相談窓口 | 内容 | 連絡先等 |
|---|---|---|
| 西宮市 すまいづくり推進課 （建築・リフォーム相談） | 住まいの新築・リフォームなどの技術、建築についての法規や近隣とのトラブル（建築士事務所協会相談員） | 電話：0798-35-3778 相談時間：水曜日 10時～12時 相談場所：西宮市役所 1階 市民相談課 |
| （公社）日本建築家協会近畿支部 | 会員の建築家（建築士）が建築やリフォームの事前アドバイスや建築後のトラブル相談等に対応
| 電話：06-6229-3371 受付時間：毎月第1・3金曜日 13時～（土曜・日曜・祝日・盆休み・年末年始除く） 相談場所：大阪市中央区備後町2-5-8 綿業会館4階 |
| ひょうご住まいサポートセンター[（公財）兵庫県住宅建築総合センター] | 建築（住宅）の専門技術的問題について、建築士がお応えします（原則予約制） | 電話：078‐360‐2536 |
| 相談窓口 | 内容 | 連絡先等 |
|---|---|---|
| 西宮市 環境保全課 | 石綿（アスベスト）調査、除去に関すること （調査機関紹介等） | 電話：0798-35-3802 相談場所：西宮市役所 8階 環境保全課 |
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| 相談窓口 | 内容 | 連絡先等 |
|---|---|---|
西宮市 すまいづくり推進課 | 管理組合の運営や建物の維持保全など、マンション管理全般に関すること | 電話：0798-35-3778 |
（公財）マンション管理センター大阪支部 | マンションに関する建物・維持管理等の一般的な相談（対面相談は事前予約制） | 電話：06-4706-7560 |
ひょうご住まいサポートセンター |
| 電話：078-360-2536 |
(一社）兵庫県マンション管理士会 |
| 電話：078-351-5595 |
NPO法人西宮市マンション管理組合ネットワーク（NMねっと） |
| 電話：0798-36-6005 |
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相談窓口 | 内容 | 連絡先等 |
|---|---|---|
西宮市消費生活センター | 悪質リフォームなど、契約一般に関するトラブルについて | 電話：0798-64-0999 |
兵庫県消費生活総合センター |
| 電話：078-303-0999 |
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| 相談窓口 | 内容 | 連絡先等 |
|---|---|---|
| 住宅金融支援機構 |
| お客さまコールセンター 電話：0120-0860-35（通話無料） |
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相談窓口 | 内容 | 連絡先等 |
|---|---|---|
西宮市 市民相談課 | 日常生活上の法律に関する相談（事前予約制） | 電話：0798-35-3100 相談時間：毎週月曜日・水曜日・金曜日 13時～16時 相談場所：西宮市役所 1階 市民相談課 |
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| 相談窓口 | 内容 | 連絡先等 |
|---|---|---|
西宮市 市民相談課 | 不動産の異動に伴う登記や境界問題 | 電話：0798-35-3100 |
兵庫県民総合相談センター (登記相談） | 所有権移転・相続などの各種登記手続きなど（予約優先） | 電話：078-360-8511 |
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相談窓口 | 内容 | 連絡先等 |
|---|---|---|
西宮市 すまいづくり推進課 | 借地・借家・不動産売買などの問題、空き家活用、民間住宅の住み替えに関する相談 | 電話：0798-35-3778 |
西宮市 すまいづくり推進課 | 住宅の確保にお困りの方を対象とした民間賃貸住宅への住み替え相談 （事前予約制） | 電話：0798-35-3778 |
| （一社）兵庫県宅地建物取引業協会 | 不動産に関するさまざまな事柄について電話・来所にて受付（ただし、苦情相談は来所のみ受付） | 電話：078-371-5222（無料相談所専用電話） 受付時間：毎週火曜日・金曜日（祝日除く、夏期・年末年始休み有）10時～11時30分、13時～15時30分 相談場所：神戸市中央区北長狭通5丁目5-26 兵庫県不動産会館2階 |
| （一社）兵庫県宅地建物取引業協会 芦屋・西宮支部 | 不動産の取引に関するトラブルや不動産の契約等に関して、来所にて受付（内容によりましてはお応えできない場合がありますので、あらかじめご了承ください） | 電話：0798-36-2365 |
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| 相談窓口 | 内容 | 連絡先等 |
|---|---|---|
西宮市 すまいづくり推進課 | 空き家の活用・賃貸・売買・解体・相続・管理等に関すること | 電話：0798-35-3778 相談時間：毎月第3金曜日 9時30分～12時 相談場所：西宮市役所 1階 市民相談課 |
| NPO法人 兵庫空き家相談センター | 空き家の活用、管理、権利関係の問題、地目や境界、相続問題や税制など、様々な問題を各分野の専門家が連携した相談。 | 電話：0797-81-3236 受付時間：9時～18時 相談場所：宝塚市栄町2丁目1番2号 ソリオ2・3階 相談申込：相談受付フォーム（外部サイト）  |
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相談窓口 | 内容 | 連絡先等 |
|---|---|---|
近畿税理士会相談センター | 住宅の税金に関する対面相談 | 電話：0798-23-4488 受付時間：毎月第1・3水曜日13時～16時（祝日、夏期、年末年始、2月1日～3月31日除く） 相談場所：西宮市櫨塚町2-20 西宮商工会議所内 |
近畿税理士会もしもし税金相談 | 電話による住宅の税金に関する一般相談 | 電話：050-5520-7558(専用電話） |
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お問合せ先
西宮市六湛寺町8-28 西宮市役所第二庁舎11階
電話番号：0798-35-3771
ファックス：0798-36-3795
sumaizukuri@nishi.or.jp
