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水道の使用開始・中止の手続き

更新日:2022年8月31日

ページ番号:91542614

(制度)概要

電話またはインターネットで水道の使用開始・中止のお申し込みができます。

お電話は上下水道局電話受付センターへ

電話番号

電話:0798-32-2201
電話:0797-61-1703
電話:078-904-2481
※いずれの電話番号もご利用いただけます。

受付日・時間

(平日)午前8時45分~午後8時
(土曜・日曜・祝日)午前8時45分~午後5時30分

※年末年始(12月29日~1月3日)を除く

受付窓口

上下水道局電話受付センター

オンラインによる方法

インターネットでの水道の使用開始・中止の申込み

下記のリンクから水道の使用開始・中止のお申し込みができます。
インターネットでのお申し込みが可能なご使用開始・中止日は、本日より3営業日後~1か月後です。
※年末年始(12月29日~1月3日)を除く
次のいずれかに該当する場合は、インターネットでのお申し込みはできません。上下水道局電話受付センターへご連絡ください。

  • 上記の期間以外の日付でご使用開始・中止される場合
  • 使用開始の申込み手続きをせずに、すでに水道を使用している場合
  • 使用中止の申込み手続きをせずに、すでに転居などされている場合

お申し込み方法

下記のいずれか該当する方からお申し込みください。
お引越し等でお申し込みをされる方新規ウインドウで開きます。
新築工事等でお申し込みをされる指定給水装置工事事業者の方(※リンク先ページ最下部)

水が出ない場合は

漏水防止等のため、管理されている方(所有者、不動産業者、管理組合等)や上下水道局が止水栓を閉めている場合があります。
水が出ない場合は、水道メーター横または近くにある止水栓をゆっくり回してください。

関連リンク

引っ越してきましたが、水が出ません。どうしたらよいですか?

お問合せ先

上下水道局電話受付センター

電話番号:0798-32-2201

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以下フッターです。

西宮市役所

法人番号 8000020282049

〒662-8567 兵庫県西宮市六湛寺町10番3号
電話番号:0798-35-3151(代表)
執務時間:午前9時から午後5時30分(土曜・日曜・祝日と12月29日から1月3日の年末年始は除く)

支所・サービスセンターなどについてはこちら

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