障害福祉サービス事業者等における事故発生時の報告について

障害福祉サービス事業者等において、事故等が発生した場合に、障害福祉サービス事業者等が行う事故対応が適切になされることを目的として、報告すべき事故の範囲、報告の手順、報告事項等を定めています。

報告は取扱要領に従い、下記の電子申請にて報告していただくようお願いいたします。
※利用者の死亡、離設、行方不明、その他重大性又は緊急性の高い事故の場合は、速やかに障害福祉課（TEL：0798-35-3923）に電話報告もお願いします。

・西宮市における障害福祉サービス事業等に係る事故発生時報告要領（ワード：47KB）

・西宮市における障害福祉サービス事業等に係る事故等発生時の報告フローチャート（パワーポイント：104KB）

下記様式を記入作成して、電子申請で提出してください。
・西宮市障害福祉サービス事業者等事故報告書（エクセル：63KB）

提出はこちら（にしのみやスマート申請に移動します）（外部サイト）

※介護サービス等に関する事故報告は下記ページを参照して、法人指導課へ報告ください。

介護サービス事業者等における事故等発生時の報告及び苦情等の取扱いについて