百貨店社員を名乗る不審な電話にご注意!

更新日:2015年4月17日

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カード

 大手百貨店、金融機関などの担当者を名乗って「あなたのカードが店頭で不正に利用されている。お持ちのカードは使用停止にしたので、回収する必要がある」といった内容の電話が入り、指定された架空の銀行協会などの電話番号にかけると、「カードを作り替える必要がある。後で職員が古いカードを取りに行くので暗証番号を教えてほしい」などと言われ、直後にクレジットカードやキャッシュカードを持ち去られるといった手口の特殊詐欺が急増しています。

 百貨店や金融機関などから電話でカード情報や暗証番号を尋ねたり、カードを預かるために訪問することはありません。身に覚えのない電話には注意し、百貨店や銀行協会などの名前が出ても絶対に暗証番号を教えてはいけません。

 万一被害にあったり、不安がある場合は、すぐに消費生活センターへ相談してください。

相談専用電話番号 電話: 0798-64-0999 (月曜~土曜 9時~12時、13時~16時45分 祝日休日と年末年始を除く)

お問合せ先

消費生活センター

西宮市北口町1-1 アクタ西宮 西館 3階

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