マイナンバーカードの申請方法

マイナンバーカードを申請していただいてから約1ヶ月半後、市役所から交付通知書（封書）を転送不要の郵便でご自宅にお送りします。（申請状況によっては、お送りするまでさらにお日にちがかかることがあります。詳細はこちらをご確認ください。）
マイナンバーカードを受け取る際には、市役所本庁市民課もしくは交付特設会場、各支所またはアクタ西宮ステーションにご本人がお越しいただく必要があります（交付時来庁方式）。
※マイナンバーカードの受け取りについては、こちらをご確認ください。
ただし、5の場合に限り、マイナンバーカードを郵便（本人限定受取郵便）でお送りします（申請時来庁方式）。

マイナンバーカードの申請には交付申請書が必要です。
交付申請書は通知カードや個人番号通知書に同封しているほか、マイナンバーカードの交付申請を行っていない方のうち75歳未満の方に対しては令和3年3月末に、75歳以上の方に対しては令和4年2月にお送りしております。
交付申請書の再発行をご希望の場合は、西宮市マイナンバーコールセンターへお問合せください。

スマートフォンで交付申請書の二次元コードを読み取り、申請用ウェブサイトにアクセスし、必要事項を入力のうえ、顔写真を添付して送信してください。

スマートフォンによる申請方法の詳細は「マイナンバーカード総合サイト」をご確認ください。（外部サイト）

デジタルカメラで顔写真を撮影し、マイナンバーカード総合サイトのオンライン申請用サイトにアクセスし、必要事項を記入のうえ顔写真のデータを添付して送信してください。交付申請書に記載の申請書IDの入力を間違うことのないよう、特にご注意ください。

パソコンによる申請方法の詳細は「マイナンバーカード総合サイト」をご確認ください。（外部サイト）

まちなかにある、対応している証明写真機のタッチパネルから「個人番号カード申請」を選択し、撮影用のお金を入れて、交付申請書の二次元コードをバーコードリーダーにかざし、必要事項を入力して顔写真を撮影して送信します。

対応しているまちなかの証明写真機は以下のサイトでご確認ください。
株式会社DNPフォトイメージングジャパン（外部サイト）
日本オート・フォート株式会社（外部サイト）
富士フィルム株式会社（外部サイト）
三吉工業株式会社（外部サイト）
北菱プリントテクノロジー（外部サイト）

交付申請書に必要事項を記入して写真を貼り、交付申請書に同封されていた返信用封筒に入れて、ポストに投函してください。
なお、市役所東館8階マイナンバーカード交付特設会場、各支所、アクタ西宮ステーション、市民サービスセンターでは、マイナンバーカード申請用の写真撮影を無料で行うなど郵送による申請のお手伝いをしております。

郵便による申請方法の詳細は「マイナンバーカード総合サイト」をご確認ください。（外部サイト）

必ずご本人が市役所東館8階マイナンバーカード交付特設会場、各支所、アクタ西宮ステーション又は市民サービスセンターの窓口にご来庁いただき、申請いただく必要があります。
なお、15歳未満の方、成年被後見人の方は、法定代理人の同行が必要です。
※乳幼児の方の申請については、事前に西宮市マイナンバーコールセンターにお問合せください。

• 申請者の本人確認書類（※）
• 交付申請書（お持ちの方のみ）
• 通知カード（申請時に返還いただきます。紛失された場合は窓口でその旨をお申し出ください。）
• 住民基本台帳カード、又はにしのみやカード（お持ちの方のみ。申請時に返還いただきます（詳しくはこちらをご確認ください）。紛失された場合は窓口でその旨をお申し出ください。なお、印鑑登録証としても利用されていた方については、申請時に返還いただいた後に、印鑑登録証（磁気カード）を交付します。）
• 顔写真（申請時に会場で写真撮影サービス（無料）を行っておりますので、特にご準備いただく必要はありません。）
• （15歳未満の方、成年被後見人の方のみ）法定代理人の本人確認書類（※）
• （15歳未満の方、成年被後見人の方のみ）法定代理人の確認資料（戸籍謄本、登記事項証明書など）
  ※ただし、同一世帯もしくは市内に本籍があり、親子関係が確認できる場合は、戸籍謄本は不要です。）

（※）本人確認書類は、下表の「A欄から2点」又は下表「A欄から1点＋B欄から1点（計2点）」をお持ちください。
申請者が下表「A欄から1点」しかお持ちでない場合や、「B欄から2点」しかお持ちでない場合は、窓口で通知カードを返納いただき、窓口備え付けの「本人の意思に基づく申請である旨記載した文書」を提出いただければ、申請受付が可能です。ただし、通知カードをお持ちでない場合は受付ができませんのでご注意ください。

市役所東館8階マイナンバーカード交付特設会場、各支所、アクタ西宮ステーション、各市民サービスセンター

平日午前9時～午後5時（アクタ西宮ステーションのみ土曜・日曜・祝日の午前9時～午後4時も受付）
※市役所東館8階マイナバーカード交付特設会場は午後0時～午後1時までは受付しておりません。
※年末年始（12月29日～1月3日）は受付しておりません。

申請後、1ヶ月半ほどして準備が整いましたら、マイナンバーカードを転送不要の「本人限定受取郵便」でお送りします。（申請状況によっては、お送りするまでにさらにお日にちがかかることがあります。詳細はこちらをご確認ください。）
本人限定受取郵便は、郵便物の宛名に記載された本人のみが受け取ることができます。まず、郵便局から「到着通知書」が届きますので、「到着通知書」に記載されている郵便局へのご連絡をお願いします。
マイナンバーカードの受け取りは、郵便窓口での受け取り、またはご自宅への配達をお選びいただけます。配達日・時間帯の指定も可能です。
本人限定受取郵便の詳細は、日本郵便ホームページ（外部サイト）の「特例型」の欄でご確認ください。

• 通知カード、住民基本台帳カード、にしのみやカードは申請時に返還いただく必要があります。マイナンバーカードを受け取るまでは、通知カード、住民基本台帳カード、にしのみやカードを所持しておきたい方は、交付時来庁方式（1～4の申請方法）をお選びください。なお、住民基本台帳カード、にしのみやカードを印鑑登録証としても利用されていた方については、申請時に返還いただいた後に、印鑑登録証（磁気カード）を交付します。
• マイナンバーカードには複数の暗証番号を設定していただく必要があります。申請時に暗証番号設定用紙をお預かりし、市の職員が暗証番号を登録してから本人限定受取郵便でお送りします。ご自身での暗証番号の登録を希望される場合は、交付時来庁方式（1～4の申請方法）をお選びください。