マイナンバーカードの申請方法

マイナンバーカードを申請していただいてから約1か月半後、市役所から交付通知書を転送不要郵便にて住民票上の住所地へお送りします。
（申請状況によっては、お送りするまでにさらに日数を要することがあります。詳細は「マイナンバーカードの申請から交付までの期間」をご確認ください。）
マイナンバーカードを受け取る際には、マイナンバーカード交付特設会場（市役所東館8階）、各支所またはアクタ西宮ステーションにご本人がお越しいただく必要があります（交付時来庁方式）。
詳細は「マイナンバーカードの受け取り方法」をご確認ください。
ただし、5の場合に限り、マイナンバーカードを本人限定受取郵便でお送りします（申請時来庁方式での受付に限る）。

マイナンバーカードの申請には交付申請書が必要です。
交付申請書は通知カードや個人番号通知書に同封しているほか、マイナンバーカードの交付申請を行っていない方のうち、75歳未満の方に対しては令和3年3月末に、75歳以上の方に対しては令和4年2月にお送りしております。
交付申請書の再発行をご希望の場合は、西宮市マイナンバーコールセンターへお問い合わせください。

スマートフォンで交付申請書の二次元コードを読み取り、申請用ウェブサイトにアクセスし、必要事項を入力のうえ、顔写真を添付して送信してください。
スマートフォンによる申請方法の詳細は「マイナンバーカード総合サイト」（外部サイト）をご確認ください。

デジタルカメラで顔写真を撮影し、マイナンバーカード総合サイトのオンライン申請用サイトにアクセスし、必要事項を記入のうえ、顔写真のデータを添付して送信してください。交付申請書に記載の申請書IDの入力を間違うことのないよう、特にご注意ください。
パソコンによる申請方法の詳細は「マイナンバーカード総合サイト」（外部サイト）をご確認ください。

まちなかにある証明写真機のタッチパネルから「個人番号カード申請」を選択し、撮影用のお金を入れて、交付申請書の二次元コードをバーコードリーダーにかざし、必要事項を入力して顔写真を撮影して送信します。
対応しているまちなかの証明写真機は以下のサイトでご確認ください。

株式会社DNPフォトイメージングジャパン（外部サイト）
ME Group Japan 株式会社（外部サイト）
三吉工業株式会社（外部サイト）
株式会社北菱プリントテクノロジー（外部サイト）

交付申請書に必要事項を記入して写真を貼り、交付申請書に同封されていた返信用封筒に入れて、ポストに投函してください。
なお、マイナンバーカード交付特設会場（市役所東館8階）、各支所、アクタ西宮ステーションまたは各市民サービスセンターにて、マイナンバーカード申請用の写真撮影を無料で行うなど郵送による申請のお手伝いをしております。
郵便による申請方法の詳細は「マイナンバーカード総合サイト」（外部サイト）をご確認ください。

必ずご本人がマイナンバーカード交付特設会場（市役所東館8階）、各支所、アクタ西宮ステーションまたは各市民サービスセンターの窓口にご来庁いただき、申請いただく必要があります。
なお、15歳未満の方や成年被後見人の方は、法定代理人の同行が必要です。
※乳幼児の方の申請については、事前に西宮市マイナンバーコールセンターへお問い合わせください。

• 申請者の本人確認書類
• 通知カード（申請時に返納いただきます。紛失された場合は窓口でその旨をお申し出ください。）
• 住民基本台帳カード（お持ちの方のみ。申請時に返納いただきます（詳しくは「住民基本台帳カード（住基カード）をお持ちの方へ」をご確認ください）。紛失された場合は窓口でその旨をお申し出ください。なお、印鑑登録証としても利用されていた方については、申請時に返納いただいた後に、印鑑登録証（磁気カード）を交付します。）
• 顔写真（申請時に会場で写真撮影サービス（無料）を行っておりますので、特にご準備いただく必要はありません。）
• （15歳未満の方、成年被後見人の方のみ）法定代理人の本人確認書類
• （15歳未満の方、成年被後見人の方のみ）法定代理人の確認資料（戸籍謄本、登記事項証明書など）
  ※ただし、同一世帯もしくは市内に本籍があり、親子関係が確認できる場合は、戸籍謄本は不要です。

※本人確認書類は、下表の「A欄から2点」または「A欄から1点＋B欄から1点（計2点）」をお持ちください。
※下表の「A欄から1点」または「B欄から2点」しかお持ちでない場合は、窓口で通知カードを返納または個人番号通知書を提示いただき、窓口備え付けの「本人の意思に基づく申請である旨記載した文書」を提出いただければ、申請受付が可能です。ただし、通知カードまたは個人番号通知書をお持ちでない場合は、1～4と同じく交付時来庁方式での受付となり、郵送ではなく窓口へカードの受け取りにお越しいただくことになります。

マイナンバーカード交付特設会場（市役所東館8階）、各支所、アクタ西宮ステーション、各市民サービスセンター

平日午前9時から午後5時（午後0時から1時を除く）
※アクタ西宮ステーションのみ土曜・日曜・祝日の午前9時から午後4時も受付（午後0時から1時を除く）
※年末年始（12月29日から1月3日）を除く

申請後、1か月半ほどして準備が整いましたら、マイナンバーカードを転送不要の「本人限定受取郵便」にてお送りします。
（申請状況によっては、お送りするまでにさらに日数を要することがあります。詳細は「マイナンバーカードの申請から交付までの期間」をご確認ください。）
本人限定受取郵便は、郵便物の宛名に記載された本人のみが受け取ることができます。
まず、郵便局から「到着通知書」が届きますので、「到着通知書」に記載されている郵便局へのご連絡をお願いします。
マイナンバーカードの受け取りは、郵便窓口での受け取り、またはご自宅への配達をお選びいただけます。配達日・時間帯の指定も可能です。
本人限定受取郵便の詳細は、日本郵便ホームページ（外部サイト）の「特例型」の欄でご確認ください。

• 通知カード及び住民基本台帳カードは申請時に返納いただく必要があります。
  マイナンバーカードを受け取るまで通知カード及び住民基本台帳カードを所持しておきたい方は、交付時来庁方式（1～4の申請方法）をお選びください。
  なお、住民基本台帳カードを印鑑登録証としても利用されていた方については、申請時に返納いただいた後に、印鑑登録証（磁気カード）を交付します。
• マイナンバーカードには複数の暗証番号を設定していただく必要があります。
  申請時に暗証番号設定用紙をお預かりし、市の職員が暗証番号を登録してから本人限定受取郵便にてカードを住所地へお送りします。
  ご自身で暗証番号の登録を希望される場合は、交付時来庁方式（1～4の申請方法）をお選びください。