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特別定額給付金について

更新日:2020年8月11日

ページ番号:49056506

新型コロナウイルス感染症の拡大に伴い、簡素な仕組みで迅速かつ的確に家計への支援を行うため、「特別定額給付金」が実施されることになりました。

申請はお早めに!(8月31日申請期限)

案内

特別定額給付金の申請期限は8月31日()消印有効です。申請がお済みでない方は、お忘れのないよう手続きをお願いします。

※申請書は、基準日(令和2年4月27日)において、西宮市の住民基本台帳に登録のある全世帯へ発送済みです。届いていない方や申請方法がわからない方は、以下の西宮市特別定額給付金コールセンターへご連絡をお願いします。

8月5日(水曜日)に勧奨通知(申請書同封)を発送しました。

8月4日時点で未申請の方へ勧奨通知(申請書同封)を発送しました。

西宮市特別定額給付金コールセンター

電話番号

0570-012438(ナビダイヤル)

受付時間

午前9時~午後5時30分(土曜・日曜、祝日・休日休み)

市民の皆様へのお願い

電話がつながらない場合は、お手数ですがしばらく時間を置いてからおかけ直しいただきますようお願いします。また総務省ホームページ「よくあるご質問(外部リンク)(外部サイト)新規ウインドウで開きます。」もご確認ください。

新着情報

8月11日(火曜日)

給付状況について、8月6日現在の情報に更新しました。

過去の情報(5月19日以降)

西宮市特別定額給付金問い合わせWEBサービス

郵送用申請書及び案内文に記載されている「お問い合わせ番号」(10桁)から、申請処理状況が確認できます。

給付スケジュール

8月

13日(木曜日)、20日(木曜日)、27日(木曜日)

お知らせ

申請書の受付から振込までに2週間程かかります。なお、申請書に必要書類が添付されていないなどの不備がある場合は、さらにお時間を要しますのでご了承いただきますようお願いします。

※振込名義は「ニシノミヤシトクベツテイガクキュウフキン」になりますのでご確認ください。
※入金時間は金融機関によって異なりますので、市ではお答えできません。
※今後のスケジュールは、決定次第本ホームページにて随時更新・公表します。

給付状況(8月11日現在)

西宮市給付対象全世帯数223,897世帯
(対象者数484,489人)

申請数

219,472件

申請率

98.0%
西宮市給付対象全世帯数に対する割合

給付数

218,080件

給付率

99.4%
申請数に対する割合

お知らせ

※申請数には、オンライン重複申請や郵送とオンライン申請の重複申請を一部含みます。
※速報値のため、後日変更される場合があります。

全体スケジュール

お知らせ

※その他のスケジュールは、決定次第本ホームページにて随時更新・公表します。

特別定額給付金の要項

(参考)過去の【オンライン申請】の情報

代理申請・受給

世帯主による申請・受給が困難な場合で、代理することが世帯主のためと認められる場合、同居親族をはじめ、以下の対象者は代理申請及び受給が可能です。

対象者

1.令和2年4月27日時点での申請・受給対象者の属する世帯の世帯構成者
2.法定代理人(成年後見人、代理権付与の審判がなされた保佐人及び代理権付与の審判がなされた補助人など)
3.親族その他の平素から申請・受給対象者本人の身の回りの世話をしている者等で市が特に認める者

代理人の種類ごとの必要な書類

ファイルダウンロードのリンク 新規ウインドウで開きます。一覧表(PDF:214KB)

(※1)一覧表内の「世帯主との関係性を説明する書類」は以下よりダウンロードできます。
ファイルダウンロードのリンク 新規ウインドウで開きます。世帯主との関係性を説明する書類(ワード:16KB)

配偶者やその他親族からの暴力を理由に避難している方のお手続きについて

配偶者やその他親族からの暴力を理由に西宮市に避難している方で、事情により令和2年4月27日までに住民票を移すことができていないため、世帯主と別の口座に給付金の振り込みを希望される場合は、事前に西宮市で申出手続きをすれば、配偶者とは別の世帯として「特別定額給付金」の申請をすることができます。まずは、お電話でご連絡ください。

問合せ先

■配偶者からの暴力等
【西宮市DV相談室】
0798-23-6011
受付時間:午前9時~午後5時30分(土曜・日曜、祝日・休日休み)

■その他親族からの暴力等
【生活支援課】
0798-35-3175
受付時間:午前9時~午後5時30分(土曜・日曜、祝日・休日休み)

※申出書には「配偶者からの暴力を理由に避難している旨の申出書」と記載がありますが、その他の親族からの暴力を理由に避難されている方も本様式をご利用いただけます。

特殊詐欺にご注意ください!

給付金に関する不審な電話等にご注意ください

特別定額給付金を振り込みのために、振込手数料を求めることやATM(現金自動預け払い機)の操作を、国や市がお願いすることは絶対にありません。
もし給付金に関して「怪しい」と思う不審な電話等がございましたら、以下の連絡先にご相談ください。
【西宮警察署】
0798-33-0110
【甲子園警察署】
0798-41-0110

もしくは
【西宮市消費生活センター相談専用】
0798-64-0999

受付時間:午前9時~12時、午後1時~午後4時45分(日曜、祝日・休日休み)

特別定額給付金に便乗した悪質商法の事例

■西宮市に寄せられた相談
携帯電話のメールにauメールを名乗り、「給付金の申請・受け取りは自治体からの郵送書類を待たずに受け取れます」とし、怪しいリンク先へのURLが記載されていた。(5月受付:40歳代女性)

■国民生活センターや全国の消費生活センターに寄せられた相談
特別定額給付金の代理申請業務を行う団体を名乗る者から電話で個人情報や口座情報を聞かれた
知らない相手から、「マイナンバーを持っている人はインターネットからの手続きが可能で早期に特別定額給付金10万円が給付されるが、マイナンバーを持っていない人は複雑な手続きが必要になる。家族にマイナンバーカードを持っている人はいるか」と電話があり、「いない」と伝えると、「団体の名称はまだ決まっていないが、国から代理申請業務を委託されている団体だ。手数料はかかるが、氏名、住所、電話番号、振込銀行口座を教えてくれれば一日も早く困った人に給付することができる」と言われた。「いずれ10万円が給付されるのでつなぎ融資もできる。利息として2、3万円差し引いた金額を振り込む」とも言われたが、怪しいと思う。詐欺ではないか。(4月受付:50歳代男性)
特別定額給付金とマイナンバーカードの申請代行をするとの電話があった
携帯電話に若い男性から電話があり、「新型コロナウイルスの件で国から一律に10万円を給付することになったが、より早く手元に届けるために申請代行をする。マイナンバーカードなら1週間以内に確実に振り込まれるため5月中旬までに10万円が入金される。通常マイナンバーカードを作るのには1カ月かかり、そうなると10万円をもらえなくなるかもしれない。マイナンバーカードの取得率が低いので、その手伝いをする。うちもボランティアではないので申請手続きに2、3万円の手数料はかかるが家に居ながらにして10万円がもらえる」と言われた。相手の名前を尋ねると「立ち上げたばかりなので正式名称がついていない」と言ったので、詐欺だと思い電話を切った。(4月受付:50歳代男性)
役所を騙ったSMSが届き、金融機関の口座番号を入力するよう求められた
市役所から「新型ウイルス緊急救済措置としてお年寄りの居る世帯に現金入金します」というSMSが届いた。記載されたURLにアクセスして金融機関口座番号を入力するようだ。不審なので入力したくない。(4月受付:40歳代女性)
「インターネットサービスを一定額以上利用した人にお金を給付する」というメールが届いた
政府の関係機関のようなところから「インターネットサービスを一定額以上利用した人に、5千万円を上限として給付する。全国から300名が選出された」というメールが届き、名前も載っていた。銀行口座を登録したところ、給付を代行するサイトの費用と手続き料として合計1万数千円が必要というメールが届いた。どうしたらよいか。(4月受付:80歳代男性)

■他市に寄せられた相談
10万円の特別定額給付金に便乗した特殊詐欺で、キャッシュカード2枚がだまし取られ現金100万円が引き出された
電話で市役所の職員をかたり「給付金の手続きはしましたか」「どこの口座に振り込めばいいですか」と銀行口座の番号と暗証番号を聞き出し、さらに、「カードが古いので、新しいのにかえてください」と伝えた。その後、銀行員を名乗る男が自宅を訪問し、キャッシュカードをだまし取り、現金100万円が引き出された。(5月受付:70歳代女性)

新型コロナウイルス感染拡大に伴う多言語情報(いろいろな手続きのこと)

総務省からの情報

特別定額給付金の全般的な内容につきましては、以下の総務省ポータルサイトをご覧ください。
※サポート情報として、サイト内に「点字」、「手話動画」、「やさしい日本語」、「LANGUAGE」が追加されました。

個人情報の取り扱いについて

個人情報の利用

特別定額給付金申請の際ご提出いただいた個人情報は、西宮市個人情報保護条例に基づき、当該給付金支給に係る業務の目的の範囲内で適正に利用します。また、法令に特別の定めのあるとき、又は正当な行政執行に関連のある時を除き、業務の目的以外の利用は行いません。そして、法令若しくは条例に特別の定めのあるとき、又は西宮市個人情報保護審議会の意見を聴いて認めたときを除き、西宮市以外の者への提供は行いません。
【西宮市個人情報保護条例】
例規集検索システムでご覧ください。
例規集検索システムへのリンク(外部サイト)新規ウインドウで開きます。

個人情報の管理

個人情報の管理について、臨時給付金担当課長を個人情報管理責任者として定め、以下の点を遵守いたします。
1.収集した個人情報は、厳重に管理し、常に正確で最新の状態に保ち、個人情報の外部への漏えい、改ざん、滅失、き損その他の事故を未然に防止する措置を講じます。
2.個人情報の保管が必要でなくなった場合、速やかに廃棄します。

市の特別定額給付金に関する問い合わせについて

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よくあるご質問

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西宮市役所

法人番号 8000020282049

〒662-8567 兵庫県西宮市六湛寺町10番3号
電話番号:0798-35-3151(代表)
執務時間:午前9時から午後5時30分(土曜・日曜・祝日と12月29日から1月3日の年末年始は除く)

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