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水道料金に関する詐欺にご注意ください

更新日:2026年7月15日

ページ番号:87802941

市内において、上下水道局職員を装って未払いの水道料金がある旨をメール又は電話等で連絡し、金銭をだまし取ろうとする詐欺が発生していますので、ご注意ください。
西宮市では、職員が水道料金を徴収するために直接ご自宅等へお伺いすることはありません。

不審に思われたら・・・

上下水道局電話受付センターまでお問い合わせください。
電話番号受付時間

電話:0798-32-2201


電話:0797-61-1703


電話:078-904-2481

(平日)午前8時45分~午後8時
(休日)午前8時45分~午後5時30分

【年末年始(12月29日~1月3日)は除く】

※下記「お問合せ先」電話番号を含め、
左記電話番号は全てご利用いただけます。

※西宮市上下水道局では、水道使用中止後に使用中止までの水道料金の納付をお忘れの方や、納付が遅れている方に対して、自動音声による電話での通知を行い、携帯電話にはSMS(ショートメッセージサービス)でお知らせを送信している場合があります。

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