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年末年始のコンビニエンスストア等・証明書自動交付機での証明書交付サービス停止のお知らせ

更新日:2025年11月25日

ページ番号:90056142

【令和7年12月27日(土曜日)~令和8年1月4日(日曜日)】すべての証明書を終日交付できません。

システム移行作業に伴い、コンビニエンスストア等(全国のセブンーイレブン、ローソン、ファミリーマート等)及び証明書自動交付機(市役所・アクタ西宮ステーション)での証明書交付サービスを下記の通り停止いたします。
停止しているあいだは、取り扱っているすべての証明書を交付することができません。加えて本籍が西宮市にあり、他市町村に住民登録している方が戸籍証明書及び戸籍の附票を取得する際の「利用登録申請」も行うことができません。
利用者の皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

コンビニエンスストア等・証明書自動交付機でのサービス停止期間

  • 令和7年12月27日(土曜日)~令和8年1月4日(日曜日)いずれも終日

※証明書交付サービスの再開は、コンビニエンスストア等は令和8年1月5日(月曜日)午前6時30分から、証明書自動交付機は令和8年1月5日(月曜日)午前9時からを予定しています。ただし、戸籍証明書及び戸籍の附票の発行につきましては、コンビニエンスストア等・証明書自動交付機ともに令和8年1月5日(月曜日)午前9時からの再開を予定しています。
証明書自動交付サービスについて(コンビニ交付・証明書自動交付機)

お問い合わせ先

市民課

西宮市六湛寺町10-3 西宮市役所本庁舎1階

電話番号:0798-35-3109

ファックス:0798-35-9567

お問合せメールフォーム

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