市民局
更新日：2025年6月18日
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市民総括室
市民企画課
- 市民局の総括事務（支所における予算経理及びその他庶務を除く。）に関すること。
- 市民の参画と協働の推進に関すること（他課に属するものを除く。）。
- 市民及びNPO等が行う非営利活動の支援に関すること。
- 市民交流センターに関すること。
- 新センター開設に向けた準備に関すること。
- 局内の企画に係る総合調整及び進行管理に関すること。
地域コミュニティ推進課
- 地域の課題解決に係る施策の調査、研究及び調整に関すること。
- 本庁地区における地域団体等との連絡等に関すること。
- 地域行政のあり方に関する検討会に関すること。
- 住民自治組織の支援その他コミュニティの推進に関すること。
- 西宮市災害見舞金等支給条例（平成11年西宮市条例第64号）及び災害緊急救助施設に関すること。
- 西宮コミュニティ協会の支援その他コミュニティの推進に関すること。
- にしのみや市民祭り協議会の支援に関すること。
- 地区市民館等に関すること（指定管理者が行うものを除く。）。
- 共同利用施設に関すること。
- 広田山荘に関すること（指定管理者が行うものを除く。）。
- 船坂里山学校に関すること（指定管理者が行うものを除く。）。
- 地域コミュニティ集会施設（市が設置し、又は管理するものを除く。）についての指導助言及び調整に関すること。
- 地域防犯活動の支援及び推進に関すること。
- 防犯灯の設置及び維持管理に関すること。
- 通学路等の見守り防犯カメラの設置及び維持管理に関すること。
- 安全・安心パトロールの実施に関すること。
- 西宮市暴力団の排除の推進に関する条例（平成24年西宮市条例第67号）に関すること。
- 市民の参画と協働の推進に関すること（地域団体等及び防犯等に関するものに限る。）。
支所
- 西宮市支所事務処理規則（平成19年西宮市規則第73号）に定める事務に関すること。
鳴尾支所
- 予算経理及びその他庶務に関すること。
- 庁舎の管理及び庁内の秩序維持に関すること。
- 広報及び広聴に関すること。
- 住民組織との連絡等に関すること。
- 社会福祉協議会の地域福祉推進組織との連絡に関すること。
- 地区民生委員・児童委員及び主任児童委員に関すること。
- 各種指定統計調査員の推せん等に関すること。
- 期日前投票及び不在者投票に関すること。
- 投票に係る準備に関すること。
- 戸籍に関すること。
- 人口動態調査票の作成に関すること。
- 民刑事務に関すること。
- 特別永住者証明書の交付及び許可申請並びに外国人住民の住居地に係る事務に関すること。
- 埋火葬の許可に関すること。
- 住民基本台帳に関すること。
- 印鑑登録に関すること。
- 住民基本台帳等の諸証明に関すること。
- 郵便による諸証明の申請受付、作成及び送付に関すること。
- 個人番号カード等の申請及び交付に関すること。
- 個人番号カードの電子証明書に関すること。
- 国民年金の資格、給付及び保険料等に関すること。
- 児童手当、児童扶養手当及び特別児童扶養手当の受付に関すること。
- 国民健康保険の資格、保険料の収納及び給付の受付に関すること。
- 後期高齢者医療制度の資格、保険料の収納及び給付の受付に関すること。
- 福祉医療の各種申請等の受付に関すること。
- 医療受給者証の交付及び回収に関すること。
- 介護保険の資格及び保険料の収納に関すること。
- 生活保護に係る福祉事務所との連絡及び調整に関すること。
- 身体障害者手帳の申請受付に関すること。
- はり・きゅう・マッサージ施術費補助券の交付に関すること。
- 車いすバンクによる車いすの貸出に関すること。
- 交通安全杖の支給に関すること。
- し尿処理券及び粗大ごみ処理券の取扱いに関すること。
- 市税等の諸証明に関すること。
- 軽自動車税に係る登録及び廃車等に関すること。
- 市税の収納に関すること。
- 各種証明に係る手数料の収納に関すること。
- 第23号、第24号、第27号及び前2号に規定する歳入以外の歳入に係る収納に関すること。
- 農業の振興に関すること。
- 農業委員会及び地区農会との連絡に関すること。
- 共同利用施設鳴尾中央センターの使用許可に関すること。
- 鳴尾支所高須分室に関すること。
- 地域の課題解決に係る調整に関すること。
瓦木支所
- 予算経理及びその他庶務に関すること。
- 庁舎の管理及び庁舎の秩序維持に関すること。
- 広報及び広聴に関すること。
- 住民組織との連絡等に関すること。
- 社会福祉協議会の地域福祉推進組織との連絡に関すること。
- 地区民生委員・児童委員及び主任児童委員に関すること。
- 各種指定統計調査員の推せん等に関すること。
- 期日前投票及び不在者投票に関すること。
- 投票に係る準備に関すること。
- 戸籍に関すること（原簿を保管する課が行う事務を除く。）。
- 特別永住者証明書の交付及び許可申請並びに外国人住民の住居地に係る事務に関すること。
- 埋火葬の許可に関すること。
- 住民基本台帳に関すること。
- 印鑑登録に関すること。
- 住民基本台帳等の諸証明に関すること。
- 郵便による諸証明の申請受付、作成及び送付に関すること。
- 個人番号カード等の申請及び交付に関すること。
- 個人番号カードの電子証明書に関すること。
- 国民年金の資格、給付及び保険料等に関すること。
- 児童手当、児童扶養手当及び特別児童扶養手当の受付に関すること。
- 国民健康保険の資格、保険料の収納及び給付の受付に関すること。
- 後期高齢者医療制度の資格、保険料の収納及び給付の受付に関すること。
- 福祉医療の各種申請等の受付に関すること。
- 医療受給者証の交付及び回収に関すること。
- 介護保険の資格及び保険料の収納に関すること。
- 生活保護に係る福祉事務所との連絡及び調整に関すること。
- 身体障害者手帳の申請受付に関すること。
- はり・きゅう・マッサージ施術費補助券の交付に関すること。
- 車いすバンクによる車いすの貸出に関すること。
- 交通安全杖の支給に関すること。
- し尿処理券及び粗大ごみ処理券の取扱いに関すること。
- 市税等の諸証明に関すること。
- 軽自動車税に係る登録及び廃車等に関すること。
- 市税の収納に関すること。
- 各種証明に係る手数料の収納に関すること。
- 第21号、第22号、第25号及び前2号に規定する歳入以外の歳入に係る収納に関すること。
- 農業の振興に関すること。
- 農業委員会及び地区農会との連絡に関すること。
- 上甲子園市民サービスセンターの施設の管理に関すること。
- 地域の課題解決に係る調整に関すること。
甲東支所
- 予算経理及びその他庶務に関すること。
- 庁舎の管理及び庁内の秩序維持に関すること。
- 広報及び広聴に関すること。
- 住民組織との連絡等に関すること。
- 社会福祉協議会の地域福祉推進組織との連絡に関すること。
- 地区民生委員・児童委員及び主任児童委員に関すること。
- 各種指定統計調査員の推せん等に関すること。
- 期日前投票及び不在者投票に関すること。
- 投票に係る準備に関すること。
- 戸籍に関すること。
- 人口動態調査票の作成に関すること。
- 民刑事務に関すること。
- 特別永住者証明書の交付及び許可申請並びに外国人住民の住居地に係る事務に関すること。
- 埋火葬の許可に関すること。
- 住民基本台帳に関すること。
- 印鑑登録に関すること。
- 住民基本台帳等の諸証明に関すること。
- 郵便による諸証明の申請受付、作成及び送付に関すること。
- 個人番号カード等の申請及び交付に関すること。
- 個人番号カードの電子証明書に関すること。
- 国民年金の資格、給付及び保険料等に関すること。
- 児童手当、児童扶養手当及び特別児童扶養手当の受付に関すること。
- 国民健康保険の資格、保険料の収納及び給付の受付に関すること。
- 後期高齢者医療制度の資格、保険料の収納及び給付の受付に関すること。
- 福祉医療の各種申請等の受付に関すること。
- 医療受給者証の交付及び回収に関すること。
- 介護保険の資格及び保険料の収納に関すること。
- 生活保護に係る福祉事務所との連絡及び調整に関すること。
- 身体障害者手帳の申請受付に関すること。
- はり・きゅう・マッサージ施術費補助券の交付に関すること。
- 車いすバンクによる車いすの貸出に関すること。
- 交通安全杖の支給に関すること。
- し尿処理券及び粗大ごみ処理券の取扱いに関すること。
- 市税等の諸証明に関すること。
- 軽自動車税に係る登録及び廃車等に関すること。
- 市税の収納に関すること。
- 各種証明に係る手数料の収納に関すること。
- 第23号、第24号、第27号及び前2号に規定する歳入以外の歳入に係る収納に関すること。
- 農業の振興に関すること。
- 農業委員会及び地区農会との連絡に関すること。
- アプリ甲東管理組合に関すること。
- 共同利用施設甲東センターの使用許可に関すること。
- 地域の課題解決に係る調整に関すること。
塩瀬支所
- 予算経理及びその他庶務に関すること。
- 名塩財産区の予算経理に関すること。
- 庁舎の管理及び庁内の秩序維持に関すること。
- 広報及び広聴に関すること。
- 住民組織との連絡等に関すること。
- 社会福祉協議会の地域福祉推進組織との連絡に関すること。
- 地区民生委員・児童委員及び主任児童委員に関すること。
- 各種指定統計調査員の推せん等に関すること。
- 期日前投票及び不在者投票に関すること。
- 投票に係る準備に関すること。
- 戸籍に関すること。
- 人口動態調査票の作成に関すること。
- 民刑事務に関すること。
- 特別永住者証明書の交付及び許可申請並びに外国人住民の住居地に係る事務に関すること。
- 埋火葬の許可に関すること。
- 住民基本台帳に関すること。
- 印鑑登録に関すること。
- 住民基本台帳等の諸証明に関すること。
- 郵便による諸証明の申請受付、作成及び送付に関すること。
- 個人番号カード等の申請及び交付に関すること。
- 個人番号カードの電子証明書に関すること。
- 国民年金の資格、給付及び保険料等に関すること。
- 児童手当、児童扶養手当及び特別児童扶養手当の受付に関すること。
- 国民健康保険の資格、保険料の収納及び給付の受付に関すること。
- 後期高齢者医療制度の資格、保険料の収納及び給付の受付に関すること。
- 福祉医療の各種申請等の受付に関すること。
- 医療受給者証の交付及び回収に関すること。
- 介護保険の資格及び保険料の収納に関すること。
- 生活保護に係る福祉事務所との連絡及び調整に関すること。
- 身体障害者手帳の申請受付に関すること。
- はり・きゅう・マッサージ施術費補助券の交付に関すること。
- 車いすバンクによる車いすの貸出に関すること。
- 交通安全杖の支給に関すること。
- 草刈器具の貸出に関すること。
- し尿処理券及び粗大ごみ処理券の取扱いに関すること。
- 市税等の諸証明に関すること。
- 軽自動車税に係る登録及び廃車等に関すること。
- 市税の収納に関すること。
- 各種証明に係る手数料の収納に関すること。
- 第24号、第25号、第28号及び前2号に規定する歳入以外の歳入に係る収納に関すること。
- 農業の振興に関すること。
- 農業委員会及び地区農会との連絡に関すること。
- 塩瀬支所生瀬分室に関すること。
- 地域の課題解決に係る調整に関すること。
山口支所
- 予算経理及びその他庶務に関すること。
- 庁舎の管理及び庁内の秩序維持に関すること。
- 広報及び広聴に関すること。
- 住民組織との連絡等に関すること。
- 社会福祉協議会の地域福祉推進組織との連絡に関すること。
- 地区民生委員・児童委員及び主任児童委員に関すること。
- 各種指定統計調査員の推せん等に関すること。
- 期日前投票及び不在者投票に関すること。
- 投票に係る準備に関すること。
- 戸籍に関すること。
- 人口動態調査票の作成に関すること。
- 民刑事務に関すること。
- 特別永住者証明書の交付及び許可申請並びに外国人住民の住居地に係る事務に関すること。
- 埋火葬の許可に関すること。
- 住民基本台帳に関すること。
- 印鑑登録に関すること。
- 住民基本台帳等の諸証明に関すること。
- 郵便による諸証明の申請受付、作成及び送付に関すること。
- 個人番号カード等の申請及び交付に関すること。
- 個人番号カードの電子証明書に関すること。
- 国民年金の資格、給付及び保険料等に関すること。
- 児童手当、児童扶養手当及び特別児童扶養手当の受付に関すること。
- 国民健康保険の資格、保険料の収納及び給付の受付に関すること。
- 後期高齢者医療制度の資格、保険料の収納及び給付の受付に関すること。
- 福祉医療の各種申請等の受付に関すること。
- 医療受給者証の交付及び回収に関すること。
- 介護保険の資格及び保険料の収納に関すること。
- 生活保護に係る福祉事務所との連絡及び調整に関すること。
- 身体障害者手帳の申請受付に関すること。
- はり・きゅう・マッサージ施術費補助券の交付に関すること。
- 車いすバンクによる車いすの貸出に関すること。
- 交通安全杖の支給に関すること。
- 草刈器具の貸出に関すること。
- し尿処理券及び粗大ごみ処理券の取扱いに関すること。
- 市税等の諸証明に関すること。
- 軽自動車税に係る登録及び廃車等に関すること。
- 市税の収納に関すること。
- 各種証明に係る手数料の収納に関すること。
- 第23号、第24号、第27号及び前2号に規定する歳入以外の歳入に係る収納に関すること。
- 農業の振興に関すること。
- 農業委員会及び地区農会との連絡に関すること。
- 地域の課題解決に係る調整に関すること。
アクタ西宮ステーション
- アクタ西宮ステーションの施設の管理及び秩序の維持に関すること。
- 広報及び広聴に関すること。
- 戸籍に関すること（原簿を保管する課が行う事務を除く。）。
- 埋火葬の許可に関すること。
- 外国人住民の住居地に係る事務に関すること（アクタ西宮ステーションにおける事務に限る。）。
- 住民基本台帳に関すること。
- 印鑑登録に関すること。
- 住民基本台帳等の諸証明に関すること。
- 個人番号カード等の申請及び交付に関すること。
- 個人番号カードの電子証明書に関すること。
- 国民年金の資格、給付及び保険料等に関すること。
- 児童手当、児童扶養手当及び特別児童扶養手当の受付に関すること。
- 国民健康保険の資格、保険料の収納及び給付の受付に関すること。
- 後期高齢者医療制度の資格、保険料の収納及び給付の受付に関すること。
- 福祉医療の各種申請等の受付に関すること。
- 医療受給者証の交付及び回収に関すること。
- 介護保険の資格及び保険料の収納に関すること。
- はり・きゅう・マッサージ施術費補助券の交付に関すること（アクタ西宮ステーションにおける事務に限る。）。
- 交通安全杖の支給に関すること（アクタ西宮ステーションにおける事務に限る。）。
- し尿処理券及び粗大ごみ処理券の取扱いに関すること（アクタ西宮ステーションにおける事務に限る。）。
- 市税等の諸証明に関すること。
- 市税の収納に関すること。
- 各種証明に係る手数料の収納に関すること。
- 第13号、第14号、第17号及び前2号に規定する歳入以外の歳入に係る収納に関すること。
- 夙川市民サービスセンターに関すること。
市民部
市民課
- 戸籍に関すること。
- 人口動態調査に関すること。
- 民刑事務に関すること。
- 相続税法（昭和25年法律第73号）第58条による通知に関すること。
- 埋火葬の許可に関すること。
- 特別永住者証明書の交付及び許可申請並びに外国人住民の住居地に係る事務に関すること。
- 住民異動に係る関係課との連絡及び調整に関すること。
- 住民基本台帳に関すること。
- 各種証明の作成及び交付に関すること。
- 各種証明に係る手数料の徴収に関すること。
- 市民課分室に関すること。
- 住民基本台帳ネットワークに関すること。
- 住民実態調査に関すること。
- 人口移動状況報告に関すること。
- 印鑑登録に関すること。
- 個人番号カード等の申請、交付及び統計に関すること。
- 個人番号カードの電子証明書に関すること。
- 郵便による諸証明の申請受付、作成及び送付に関すること。
- テレホンサービス及びインターネットサービスに関すること（諸証明の発行に関するものに限る。）。
- 市民部総合窓口に関すること。
- 市民部の窓口事務の推進及び調整に関すること。
- おくやみ手続きの案内に関すること。
国民健康保険課
- 国民健康保険事業の計画、調査及び統計に関すること（他課に属するものを除く。）。
- 国民健康保険事業の普及及び宣伝に関すること。
- 国民健康保険運営協議会に関すること。
- 国民健康保険特別会計の予算及び決算並びに財務に関すること。
- 国民健康保険特別会計の調査、研究及び経営分析に関すること。
- 国民健康保険料の軽減及び減免に関すること。
- 国民健康保険被保険者の資格得喪に関すること。
- 国民健康保険被保険者の資格審査及び調査に関すること。
- 国民健康保険被保険者の資格適正化に関すること。
- 国民健康保険料の賦課及び調定に関すること。
- 国民健康保険の保険給付に関すること。
- 国民健康保険の医療費適正化に関すること。
- 国民健康保険における第三者求償及び不当又は不正利得に関すること。
- 国民健康保険における一部負担金の減免及び徴収猶予に関すること。
- 国民健康保険の保健事業に関すること。
- 国民健康保険及び後期高齢者医療制度の医療統計の作成、研究及び分析に関すること。
- 国民健康保険に係る審査請求の処理に関すること。
- 特定健診及び特定保健指導に関すること。
- 国保システムの開発及び整備に関すること。
- 市民部総合窓口における国民年金、福祉医療等の資格等に係る業務に関すること。
国保収納課
- 国民健康保険事業の計画、調査及び統計に関すること（他課に属するものを除く。）。
- 国民健康保険料の徴収及び徴収猶予に関すること。
- 国民健康保険料の納付の相談、指導及び督励に関すること。
- 国民健康保険料の収入整理に関すること。
- 国民健康保険料の滞納整理に関すること。
- 滞納整理システムの開発等に伴う企画及び調整に関すること。
医療年金課
- 国民年金等の調査・研究及び負担金等に関すること。
- 国民年金の資格、給付、保険料等に関すること。
- 外国人等障害者・高齢者特別給付金の支給に関すること。
- 福祉医療の調査・研究及び負担金等に関すること。
- 福祉医療の資格に関すること（老人保健制度に関するものを除く。）。
- 福祉医療の給付に関すること（老人保健制度に関するものを除く。）。
- 市民部総合窓口における国民健康保険被保険者の資格等に係る業務に関すること。
高齢者医療保険課
- 後期高齢者医療制度の調査・研究及び負担金等に関すること。
- 後期高齢者医療制度の資格に関すること。
- 後期高齢者医療制度の給付に関すること。
- 後期高齢者医療制度の保険料収納に関すること。
- 後期高齢者医療制度の健康診査に関すること。
人権推進部
人権平和推進課
- 人権施策に係る総合的な調整及び啓発に関すること。
- 西宮市人権教育・啓発に関する基本計画に関すること。
- 人権擁護委員に関すること。
- 同和問題に関すること。
- 西宮市犯罪被害者等支援条例（平成27年西宮市条例第34号）に関すること。
- 保護司会に関すること。
- 芦乃湯会館に関すること（指定管理者が行うものを除く。）。
- 住宅新築資金、宅地取得資金、住宅改修資金（他課に属するものを除く。）及び同和更生生業資金に関すること。
- 平和啓発に関すること。
- 原水爆禁止西宮市協議会に関すること。
- 西宮市平和資料館の管理運営に関すること。
人権教育推進課
- 人権教育の総合的企画、推進及び調査研究に関すること。
- 人権教育の指導助言に関すること（学校教育に係るものを除く。）。
- 人権教育に係る教材及び資料（学校教育に係るものを除く。）の収集、保存及び研究に関すること。
- 人権教育関係団体との連携に関すること。
- 学校教育に係る人権教育との連携及び連絡調整に関すること。
若竹生活文化会館
- 会館事業の計画、調査及び統計に関すること。
- 若竹生活文化会館運営委員会に関すること。
- 会館施設（備付物品を含む。）の使用許可及び使用料の徴収に関すること（他課に属するものを除く）。
- 若竹公民館の使用許可及び使用料の徴収に関すること。
- し尿処理券及び粗大ごみ処理券の取扱いに関すること（若竹生活文化会館における事務に限る。）。
- 関係機関及び関係団体との連絡調整に関すること。
- 会館の主催事業に関すること。
- 地区民生委員推薦準備会に関すること。
- 各種相談事業に関すること。
男女共同参画推進課
- 男女共同参画の推進に係る基本計画の策定に関すること。
- 男女共同参画の推進に関する施策の全般的調整に関すること。
- 男女共同参画の推進に係る啓発、調査及び研究に関すること。
- 男女共同参画の推進に係る関係団体に関すること。
- 男女共同参画センターの管理及び運営に関すること（他課に属するものを除く。）。
- 生涯学習情報コーナーの管理に関すること。
- その他男女共同参画の推進に関すること。
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