消費生活ガイド


トラブルにあったら消費生活センターに相談を。

0798・64・0999


配置薬の補充だけのはずが高額な健康食品を買うはめに…

相談事例
高齢の母は、配置薬を使用しており、3カ月ごとに訪問を受けていた。先日、担当者が常備薬の補充に来た際、1瓶4万円もするサプリメントの勧誘を受け、10回払いで契約してしまった。
《アドバイス》
  • 不要ならきっぱり断るようにしましょう
  • 1人で対応せず、家族など周りの人に同席してもらいましょう
  • 家族など周りの人は、高齢者の家を頻繁に訪問している人がいないか、家の中に多量の未開封の品物や不明な契約書が無いかなど、日頃から気を配るようにしましょう
思いがけない勧誘を受けて契約してしまった場合など、消費者にとって不意打ち性が高い契約の場合、クーリング・オフができる場合もあります。
困ったときは、できるだけ早く消費生活センター等にご相談ください。

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