市は、市役所での手続きや各種行政サービスを案内する「西宮市民べんり帳」を2年ごとに発行しています。発行に係る印刷や配布費用は、市内事業者などからの広告料で賄っています。
市民べんり帳は、10月3日〜11月2日に市内の全世帯・事業所に配布します（点字・音声版は年度内に対象者に発送予定）。
※期間を過ぎても届かない場合や、掲載広告についての問合せは、共同発行事業者・サイネックス（06・6766・3350）へ

市内全図（両面A1サイズ）は、10月6日以降に広報課（市役所本庁舎4階）、各支所・市民サービスセンター、アクタ西宮ステーションで無料配布します。市外から転入する人には、転入時に配付します。