消費生活ガイド


トラブルにあったら消費生活センターに相談を。

0798・64・0999


「個人情報削除してあげる」は詐欺

公的機関を名乗り「漏れている個人情報を削除する」と持ちかける電話などが急増しています。
相談事例
消費生活センターを名乗る人から「A社にあなたの個人情報が漏れている。削除するには代理人が必要」という電話があり、ボランティア団体の人が代理人となって削除してくれることになった。
代理人に聞かれてA社から告げられた自分の整理番号を教えたところ、A社から「整理番号を他に教えたのは違法行為のため、うちの社員が逮捕された。あなたが保釈金1000万円を払うように」と求められた。
アドバイス
個人情報の削除を持ちかける電話は詐欺です。公的機関がこのような電話をすることは絶対にありません。
一度お金を支払うと取り戻すことは極めて困難です。絶対に支払ってはいけません。
困った時には消費生活センターにご相談ください。

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