行政相談の案内

西宮市役所では、行政相談委員法に基づき総務大臣から委嘱された行政相談委員が、主に国や県の行政サービスに関する苦情・要望などを受け付け、その解決のための助言や関係機関に対する報告等を行う行政相談を定期的に実施しています。
詳細は下記のとおりです。

• 相談場所：市民相談課（西宮市役所本庁舎1階）
• 相談日時：毎月第2・第4水曜の午後1時から午後4時まで（祝日・休日・年末年始を除く）
• 相談員：行政相談委員
• 相談時間：お一人30分程度
• 予約：不要（相談時間内に直接お越しください）
• 問合せ先：西宮市役所市民相談課／電話0798-35-3100

※相談日時の急な変更等がある場合があります。下記リンク先「市民生活相談の案内」も必ずご確認ください。
市民生活相談の案内

西宮市役所以外にも、行政相談ができる窓口があります。
詳細は下記リンク先をご確認ください。

• 総務省兵庫行政評価事務所（外部サイト）
• 兵庫県民総合相談センター（外部サイト）