新型コロナウイルス感染症関連情報
更新日：2021年10月1日
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令和3年9月30日をもって緊急事態措置が解除されました
兵庫県における緊急事態措置は9月30日をもって解除となりました。
皆様のご協力により西宮市内の新規感染者数は減少傾向にありますが、引き続き感染収束に向けて取り組む必要があります。
市民の皆様のいのちと健康を守るため、さらなるご理解、ご協力をお願いします。
兵庫県からの要請内容などについては、以下のページをご覧ください（兵庫県サイト）
新型コロナウイルス感染症に関する情報（外部サイト）
緊急事態措置の解除に伴う本市の対応について（10月1日から21日まで）
兵庫県における緊急事態措置は9月30日をもって解除されますが、兵庫県では段階的な緩和措置による独自の対策が行われることから、兵庫県から「新型コロナウイルス感染症に係る兵庫県対処方針」が改めて示されました。これを踏まえ、本市においても兵庫県独自の対策期間の終了が予定されている10月21日までの間、次のとおり対応します。市民の皆様のご理解ご協力をよろしくお願いします。
1．学校・保育所等の取扱いについて
市立学校園については、感染リスクの高い行動を避け、感染防止策を徹底した上で教育活動を実施します。
保育所、留守家庭児童育成センター等については、引き続き感染防止策を徹底した上で開所します。
2．公共施設の利用制限について
兵庫県対処方針の変更に伴い、10月1日から取扱いを一部変更します。
日中も含めた不要不急の外出・移動の自粛、混雑している場所や時間を避けて行動することなどが要請されていることから、本市が管理する市民利用施設（体育館等の運動施設、図書館、公民館、市民館、文化施設、老人いこいの家等）については、利用時間の短縮など一部利用制限を行います。
予約の取扱いや具体的な利用時間については各施設で異なりますので、市ホームページ等によりご確認ください。
時短要請等（事業者の皆様へ）
10月1日から21日までの要請内容
【飲食店等への要請】
〇「新型コロナ対策適正店認証制度」認証店舗（取得申請中を含む）
21時までの営業時間短縮を要請
酒類提供は20時30分までとすることを要請
〇上記以外の店舗
20時までの営業時間短縮を要請
酒類提供は自粛。ただし一定の要件を満たす場合は19時30分までとすることを要請
〇共通
カラオケ設備の利用自粛の要請
感染対策の徹底
飲食以外の会話時のマスク着用の徹底
来店者のマスク着用が徹底されない場合に、店側が着用を促しても応じてもらえない場合には退店の依頼を要請
＜飲食店等の感染症対策への支援＞
兵庫県では、会話時のマスク着用の徹底のための啓発資材を配布しています（下記の兵庫県のページをご覧ください。）
飲食店におけるマスク着用のための啓発資材について（外部サイト）
兵庫県では、飲食店等が行う感染防止等の取組への支援（補助金）があります（下記の兵庫県のページをご覧ください。）
がんばるお店”安全安心PR”応援事業補助金（外部サイト）
【多数利用施設への協力依頼等】
21時までの営業時間短縮の協力依頼
人数管理、人数制限、誘導等の入場者の整理等の実施を要請
酒類提供は20時30分までとすることを要請（一定の要件を満たすこと）
業種別ガイドライン等に基づく感染対策の徹底を要請
【イベント関連施設への要請】
21時までの営業時間短縮の協力依頼
イベント開催制限の要件を準用した施設の運用を要請
人数管理、人数制限、誘導等の入場者の整理等の実施を要請
酒類提供は20時30分までとすることを要請（一定の要件を満たすこと）
業種別ガイドライン等に基づく感染対策の徹底を要請
詳しくはこちらをご覧ください（兵庫県サイト）飲食事業者に対する営業時間短縮等の要請について（外部サイト）新型コロナ対策適正店認証制度について（外部サイト）施設の使用制限について（外部サイト）新型コロナウイルス感染症拡大防止協力金（飲食店向け）（外部サイト）新型コロナウイルス感染症拡大防止協力金（大規模施設等向け）（外部サイト）
【問合せ先】
兵庫県時短要請等コールセンター（078-362-9921）
受付時間：平日 午前9時から午後5時まで
兵庫県休業・時短協力金コールセンター（078-361-2501）
受付時間：平日 午前9時から午後5時まで
兵庫県新型コロナ対策適正店認証コールセンター（078-272-6511）
受付時間：平日 午前9時から午後5時まで
新型コロナウイルス感染症予防策・相談窓口について
新型コロナウイルス感染症予防策・医療相談等の問い合わせについては下記のリンク先をご覧ください。
新型コロナウイルス感染症予防策・各種相談窓口
※コロナに関する生活一般の電話相談窓口は令和3年3月12日をもって終了しました。
※新型コロナワクチンの接種・コロナワクチンコールセンターについてはこのページ上の緑色ボタン『コロナワクチン情報』をご覧ください。
LINEコロナお知らせシステム
施設利用の際はぜひ登録し、感染拡大防止にご協力を！
市は、新型コロナウイルス感染拡大に備え、市公式LINEアカウントを活用したお知らせシステムを運用しています。市内施設およびイベント会場等において新型コロナウイルス感染症患者の利用が判明した場合に、同日同じ場所にいた利用者（要登録）に対し、注意喚起を通知します。図書館など公共施設の一部で登録用コードを設置していますので、施設利用の際はぜひ登録し、感染拡大防止にご協力ください。
くわしくはこちら LINEコロナお知らせシステム
市民の皆様へ
来庁・来所せずにできる手続きがあります
新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止のため、引き続き、来庁・来所せずにできる手続きを活用いただきますよう、ご協力をお願いします。詳細は以下のリンクからご確認ください。
来庁・来所せずにできる手続き一覧
オンライン申請
また、やむをえず来庁・来庁が必要な場合以下のリンクから市民窓口状況の確認がインターネットでできますのでご利用ください。
市役所本庁1階の市民部窓口状況（住民票、戸籍など）の確認がインターネットでできます
国・県の情報
［厚生労働省］新型コロナウイルス感染症について（外部サイト）
［法務省］新型コロナウイルスに関連して －不当な差別や偏見をなくしましょう－（外部サイト）
［兵庫県］新型コロナウイルス感染症に関する情報（外部サイト）
医療機関等の皆様へ
社会福祉施設等の皆様へ
イベント等について
新型コロナウイルス感染症の影響で、市が主催するイベント等が中止・延期等されている場合がありますのでご注意ください。
西宮市 イベント情報
イベント等の開催基準につきましては、兵庫県対処方針をご覧ください。
兵庫県対処方針（外部リンク）（外部サイト）