予約の取消（使用料の返還）

部屋予約の取消し（キャンセル）方法は、次のとおりです。

所定の期限までに予約取消しの手続きを行った場合は、使用料を返還します。

• 代表者の印鑑をご持参の上、利用を希望していた公民館窓口または中央公民館（注）へ、窓口取扱時間中にご来館ください。
  （注）事前に利用館へ「中央公民館窓口での手続き希望」の連絡が必要です。（窓口取扱時間中のみ）
• 電話では受付しません。

• 利用日の1ヶ月前の同日までの取消し　　…全額返金
• 利用日の2週間前の同曜日までの取消し　…半額返金

※利用日まで2週間をきった取消しについては、返金はありません。この場合のみ、電話での取消しが可能です。(ガス器具、陶芸窯の予約がある場合を除く）
※利用日までにガス器具、陶芸窯の予約取消しの手続きを行った場合、附属設備使用料を返還します。

利用日までの所定の期間を経過してから予約取消しの手続きを行った場合は、使用料を請求させていただきます。

電子申請による予約の取消しが可能です。窓口取扱時間中の来館でも受付します。
　電子申請による予約の取消し（口座振替のみ）

• 利用日の1ヶ月前の同日までの取消し　　…請求無し
• 利用日の2週間前の同曜日までの取消し　…半額請求
• 利用日まで2週間をきった取消し　　　　…全額請求

※利用日まで2週間をきった取消しの場合のみ、電話での取消しが可能です。(ガス器具、陶芸窯の予約がある場合を除く）
※利用日までにガス器具、陶芸窯の予約取消しの手続きを行った場合、附属設備使用料は請求しません。