引っ越してきましたが、水が出ません。どうしたらよいですか？

漏水防止等のため、管理されている方（所有者、不動産業者、管理組合等）や上下水道局が止水栓を閉めている場合があります。
水道メーター横または近くにある止水栓をゆっくり回してください。

• 戸建ての場合

メーターボックス内またはメーターボックス近くの丸いふたの中にあります。メーターボックスは門扉やガレージの近く等に設置されています。

• 共同住宅の場合

玄関横のパイプスペースの中にあります。2階建て以下の共同住宅の場合、1階部分に設置されているメーターボックス内またはメーターボックス近くの丸いふたの中にあります。

• 止水栓を開ける際は、全ての蛇口（トイレ、給湯器、散水栓、シャワー、温水器など）を完全に閉めてから、ゆっくり操作を行ってください。
• 開栓後、蛇口やトイレなどにおいて、水が流れたままになっていないかご確認下さい。

（止水栓タイプ1）

反時計回りにいっぱいまで回してください。
止水栓がメーターの両側についている場合は、両方とも開けてください。

（止水栓タイプ2）

反時計回りに90度回してください。

（止水栓タイプ3）

反時計回りに90度回してください。

次の場合は上下水道局電話受付センターへご連絡ください。

• 使用開始の申込みをまだしていない
• 止水栓の場所がわからない
• 止水栓が開かない
• 水道メーターがついていない

電話：0798-32-2201
電話：0797-61-1703
電話：078-904-2481

※いずれの電話番号もご利用いただけます。

上下水道局電話受付センター