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市税のクレジットカード納付についてのQ&A

更新日:2023年5月16日

ページ番号:53045673

コンビニエンスストア店頭や市役所等の窓口でクレジットカード納付できますか?

できません。ご自身のパソコンやスマートフォン等での納付手続きが必要です。
市県民税(普通徴収)については「西宮市税 納付サイト(外部サイト)新規ウインドウで開きます。」を、固定資産税(償却資産含む)・都市計画税又は軽自動車税(種別割)については「地方税お支払サイト」(外部サイト)新規ウインドウで開きます。を利用することで、クレジットカード納付が可能です。

利用できるクレジットカードは何ですか?

マスターカード、ビザ、ジェーシービー、ダイナースクラブ、アメリカンエクスプレス

上記の国際ブランドのロゴが入ったカードが利用できます。

システム利用料とは何ですか?

支払いサイトの運営している株式会社エフレジに対して支払うもので、納付手続き1回ごとに必要となる料金です。
システム利用料の金額は下記のとおりです。
※固定資産税(償却資産含む)・都市計画税又は軽自動車税(種別割)のシステム利用料につきましては、こちらでご確認ください。(外部サイト)新規ウインドウで開きます。

システム利用料
納付金額システム利用料
~10,000円0円
~20,000円110円(税込)
~30,000円220円(税込)
~40,000円330円(税込)
以降10,000円増えるごとに110円(税込)ずつ加算

  • システム利用料は、納付金額の10,000円を超える部分に対して、10,000円ごとに110円(税込)が加算されます
  • 納付金額が10,000円以下の手数料は西宮市で負担します。
    これを超える手数料については、総務省通知(※)に基づき、クレジットカードを利用しない他の納税者との公平性を保つため、市税収納1件あたりの手数料負担を上記のように定めています。
    (※)平成18年3月13日付け総税企第53号総務省自治税務局企画課長通知

口座振替を利用中の場合、クレジットカード納付に変更する手続きは?

口座振替登録を廃止する必要があります。
税務管理課へお電話いただきましたら、「西宮市税口座振替自動払込廃止届」をお送りしますので、必要事項を記入・押印の上、返送してください。
廃止手続き完了後、市よりお送りする納付書でクレジットカード納付が可能となります。

一度手続きを行えば次回以降も引き続き自動的にクレジットカード納付になりますか?

なりません。
クレジットカード納付は登録型ではありませんので、納付書1枚ごとに毎回納付手続きが必要です。

支払回数は選択できますか?

一括払い、分割払い、リボ払いの中から選択できます。
2回払いとボーナス払いはお取扱いしていません。
分割可能回数はカード会社によって異なります。また一部、分割払いができないクレジットカードがあります。
なお、分割払い、リボ払いの場合は、システム利用料に加えて各カード会社が定める手数料がかかる場合があります。(詳しくは各カード会社へお問合せください。)

納付書の納付番号と確認番号の項目が「****」となっていますが、クレジットカード納付できますか?

納付番号と確認番号が「*」印で印刷されている納付書は、クレジットカード納付対象外です。
お手数ですが、他の納付方法で納付してください。

一括の納付書でクレジットカード納付できますか?

一括の納付書には納付番号・確認番号を記載しておりませんので、ご利用できません(クレジット納付での重複納付を防止するためです)。

お手数ですが、1期~4期の納付書に記載の納付番号・確認番号をすべてご入力いただくことで一括納付が可能です。

※各期月ごとの納付番号・確認番号は、すべて異なりますのでご注意ください。

お金の引落しはいつになりますか?

支払いは、クレジットカード会社の会員規約に基づく支払いとなり、カード会社により異なります。

領収証書は発行されますか?

西宮市からは領収証書の発行は行いませんので、納税通知書とカード会社が発行する利用明細書などにてご確認ください。
領収証書が必要な場合は、納付書裏面に記載の金融機関、コンビニエンスストア、西宮市役所の窓口で納付してください。

納税証明書はいつ発行されますか?

クレジットカード納付は、地方自治法第231条の2の3第1項に規定の指定納付受託者又は地方税法第747条の10第1項に規定の機構指定納付受託者による立替払いです。
そのため、納付手続きを行った時点では、まだ指定納付受託者から西宮市へ納付されたことにはならないため、すぐに納税証明書を発行することはできません。
指定納付受託者又は機構指定納付受託者が西宮市へ立替払いを行った後に、納税証明書が発行可能となります。なお、軽自動車税(種別割)については、軽自動車税納税証明書(継続検査用)はカード利用日から約6週間後(最長)に西宮市から発送します。(二輪のみ)
車検等で納税証明書の発行をお急ぎの方は、金融機関、コンビニエンスストア、西宮市役所の窓口で納付してください。

納付日はいつになるのですか?

クレジットカード納付は地方自治法第231条の2の3第1項の規定に基づく指定納付受託者又は地方税法第747条の10第1項に規定の機構指定納付受託者による立替払いです。
納付日については、納税者が支払い手続きを完了した日になりますが、それは指定納付受託者が西宮市へ立替払いを行った後に確定するものです。

クレジットカードのポイントはたまりますか?

クレジットカード会社所定のポイントが付与されます。
詳しくは各カード会社へお問合せください。

    納期限(納付期限)の過ぎた納付書でクレジットカード納付はできますか?

    クレジットカード納付は、納期限内しかご利用できません。
    納期限(納付期限)が過ぎた納付書については、納税課(電話:0798-35-3238)までご連絡ください。
    また、納期限(納付期限)が過ぎた納付書をそのまま金融機関等で使われ、差額の延滞金が生じた場合、後日、延滞金の納付書を送付しますので金融機関等でご納付ください。

    支払い手続きができたかどうか、自分で確認する方法はありますか。

    ■確認手順
    1.パソコンやスマーフォンから『西宮市税 納付サイト(外部サイト)新規ウインドウで開きます。』トップページにアクセスし、「納付照会」をクリックします。

    1


    2.該当する税目名をクリックします。

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    3.納付書に印字されている納付番号(14桁)と確認番号(4桁)を入力し、「納付情報照会」をクリックします。

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    4.納付情報照会結果が表示されます。納付手続き完了メールの再送希望の方は、メールアドレスを入力のうえ「納付内容確認」をクリックします。

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    リンク

    お問合せ先

    税務管理課

    西宮市六湛寺町10-3 西宮市役所本庁舎 2階

    電話番号:0798-35-3218

    ファックス:0798-22-3920

    お問合せメールフォーム

    https://www.nishi.or.jp/cgi-bin/formmail/formmail.cgi?d=004100086011

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