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受給者証を紛失しました。再交付してもらうには?

更新日:2021年12月15日

ページ番号:87407028

受給者証を無くされた場合や、破損された場合には、市役所本庁、支所、サービスセンター、アクタ西宮ステーションで再交付しております。

受給者ご本人の健康保険証等の原本をお持ちいただければ、その場で受給者証を再交付しております。

お手続きは、

  • 西宮市役所本庁舎1階福祉医療窓口 平日9時~17時30分
  • 支所・サービスセンター 平日9時~12時、13時~17時30分
  • アクタ西宮ステーション 平日9時~19時30分

 【いずれも、土曜・日曜・祝日や年末年始(12月29日~1月3日)の受付はしておりません。なお、分室ではお取り扱いしておりません。】

また、オンラインや郵送でもお手続きすることができます。

※オンラインでの再交付申請は受給者本人(乳幼児等・こども医療費助成制度はお子様の父母等)からの申請に限ります。それ以外の方は郵送や窓口でお手続きください。

  • 郵送の場合は、申請書を送付しますので、医療年金課資格チーム0798-35-3131までご連絡ください。

お問合せ先

医療年金課

西宮市六湛寺町10-3 西宮市役所本庁舎 1階

電話番号:0798-35-3131

ファックス:0798-35-5105

お問合せメールフォーム

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乳幼児等・こども医療

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西宮市役所

法人番号 8000020282049

〒662-8567 兵庫県西宮市六湛寺町10番3号
電話番号:0798-35-3151(代表)
執務時間:午前9時から午後5時30分(土曜・日曜・祝日と12月29日から1月3日の年末年始は除く)

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