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公的個人認証サービス(電子証明書)について

更新日:2019年5月9日

ページ番号:52000905

電子証明書とは

電子証明書とは、公的個人認証サービスにより交付を受ける証明書のことです。電子証明書には、署名用電子証明書と利用者証明用電子証明書の2種類があり、それぞれの特徴は以下のとおりです。
署名用電子証明書・・・インターネット等で電子文書を作成・送信する際に利用します(例:e-Tax等の電子申請)。「作成・送信した電子文書が、利用者が作成した真正なものであり、利用者が送信したものであること」を証明することができます。
利用者証明用電子証明書・・・インターネットサイトやコンビニ等のキオスク端末等にログインする際に利用します(例:マイナポータルへのログイン、コンビニでの公的な証明書の交付)。「ログインした者が、利用者本人であること」を証明することができます。

住民基本台帳カード(住基カード)への電子証明書の格納はできません

平成28年1月のマイナンバー制度開始に伴い、住基カード向け電子証明書の発行は、平成27年12月22日をもって終了しました。これ以降、住基カード向け電子証明書の発行及び更新を行うことはできません。また、それ以前に発行または更新を行った住基カード向け電子証明書も平成30年12月21日をもってすべて有効期間満了となりました。今後、電子証明書の発行を希望される方は、マイナンバーカード(個人番号カード)の申請をお願いします。ただし、マイナンバーカードは即日交付ができず、交付までに2ヶ月程度を要しますので、余裕をもって申請いただきますようお願いします。

電子証明書の発行について

窓口で発行申請を行って下さい。

必要なもの

申請者本人が申請を行なう場合

1.電子証明書新規発行申請書(窓口にてお渡しします)
2.マイナンバーカード(個人番号カード)

代理人が申請を行う場合

※マイナンバーカード(個人番号カード)、顔写真付き住民基本台帳カード、運転免許証、パスポートなどの官公署発行の顔写真付きの本人確認書類をお持ちでない方は、代理人になることはできません。

-申請時(来庁1回目)-
1.電子証明書新規発行申請書(窓口にてお渡しします)
2.申請者本人が記載した委任状
3.代理人の本人確認書類(※来庁1回目は健康保険証、年金手帳などでも構いません)

-照会書兼回答書持参時(来庁2回目)-
1.必要事項を記入した照会書兼回答書
2.代理人の本人確認書類(マイナンバーカード(個人番号カード)、顔写真付き住民基本台帳カード、運転免許証、パスポートなどの官公署発行の顔写真付きの本人確認書類)
※現住所・現氏名の記載されたもの。
※有効期限の有るものについては、有効期限内のもの。
3.申請者のマイナンバーカード(個人番号カード)

受付窓口

受付窓口:市役所市民第1課、鳴尾支所、瓦木支所、甲東支所、塩瀬支所、山口支所、アクタ西宮ステーション
※サービスセンターでは取扱しておりません。

手数料

発行手数料:200円
※令和2年3月末までは、マイナンバーカードの再交付に伴う発行以外は無料

利用時間

受付日時:9時~17時(土曜、日曜、祝日を除く)
※ただし、正午~午後1時まではお昼休みですので受付できません。

注意事項

・マイナンバーカードの電子証明書の有効期間は、発行年月日から5回目の誕生日までです。
※マイナンバーカードが失効した場合は電子証明書も失効します。
※有効期限の3ヶ月前から更新手続きが可能です。
・郵送・電話等による申請はできません。
・電子証明書は2重に発行することはできません。
・基本4情報(住所・氏名・性別・生年月日)に変更があった場合、署名用電子証明書は自動的に失効します。

ICカードリーダライタについて

ご使用のパソコンのOSによって、ICカードリーダライタが使用できないことがあります。公的個人認証サービスへの適合性を検証したICカードリーダライタについては、下記をご参照ください。
公的個人認証ポータルサイト【ICカードリーダライタのご用意】(外部サイト)新規ウインドウで開きます。(リンク)

電子証明書のパスワードをロックした場合や忘れてしまった場合の手続きについて

マイナンバーカードの電子証明書のパスワードをロックした場合等の手続きについて

お問合せ先

市民第1課

西宮市六湛寺町10-3 西宮市役所本庁舎 1階

電話番号:0798-35-3109

ファックス:0798-35-9567

お問合せメールフォーム

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西宮市役所

法人番号 8000020282049

〒662-8567 兵庫県西宮市六湛寺町10番3号
電話番号:0798-35-3151(代表)
執務時間:午前9時から午後5時30分(土曜・日曜・祝日と12月29日から1月3日の年末年始は除く)

支所・サービスセンターなどについてはこちら

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