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新型コロナウイルス感染症に関する電話相談窓口について

更新日:2020年4月17日

新型コロナウイルス感染症に関する医療的な相談について

新型コロナウイルス感染症が疑われる方やご自身の症状に不安がある方の相談を受け付けています。同センターでは、相談内容から同感染症の疑いがあると判断した場合、その方へ適切な診察を行う「帰国者・接触者外来」への受診調整を行います。 
 
 新型コロナウイルス医療相談窓口(帰国者・接触者相談センター)
 【電話】 0798-26-2240
 【受付時間】 8時45分~21時00分(平日・土曜・日曜・祝日)
 【FAX】 0798-33-1174
 
健康医療相談の目安、相談対応のフローチャート
 

新型コロナウイルス感染症に関する一般的な相談について

一般的なお問い合わせについては、次の窓口にご相談ください。
※4月17日より電話・FAX番号が変わりました(受付時間は変更ありません)
 
 新型コロナウイルス生活一般相談窓口 
 【電話】 0798-35-0567(ゼロコロナ)
 【受付時間】 8時45分~19時00分(平日・土曜・日曜・祝日)
 【FAX】 0798-34-1358

 

よくあるご質問について

新型コロナウイルス感染症に関する厚生労働省の電話相談窓口

新型コロナウイルス感染症について、厚生労働省も電話相談窓口を設置しております。
 
 【電話】 0120-565653(フリーダイヤル)
 【受付時間】 9時00分~21時00分(平日・土曜・日曜・祝日)
 【FAX】 03-3595-2756(聴覚に障害のある方をはじめ、電話での相談が難しい方)

電話相談件数

健康医療相談

一般相談

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