新型コロナウイルス感染症により自宅療養をされている方への支援について

西宮市保健所では、新型コロナウイルス感染症による自宅療養者の方に、体調確認を実施しています。
また、保健所からの体調確認の有無によらず、緊急性の高い症状がみられるなど、体調が急激に悪化された場合には、以下までご連絡いただきますようお願いいたします。

新型コロナウイルス感染症　電話相談窓口　医療相談

電話番号｜0798-26-2240（平日受付：9時～19時　土日祝受付：9時～17時）

（時間外で繋がらない場合は、西宮市役所代表電話：0798-35-3151）

　現在、新型コロナウイルス感染症によりご自宅で療養されている方に、保健所からパルスオキシメーターの貸し出しを行っています。ただし、数に限りがあり、自宅で療養されている方全員に送付できない場合がございますがご了承ください。
　すでにご自身でパルスオキシメーターをお持ちになっている方にも、配布される可能性があります。また、陽性の診断後、保健所からの連絡なしにパルスオキシメーターが配布される場合があります。
　療養期間終了後、72時間経過してから保健所に返却していただくようお願いいたします。数に限りがあり、他の自宅療養者の方に貸し出す必要があるため、ご協力をお願いいたします。返却方法や使用方法については、同封されている説明書をご参照ください。
（解説）パルスオキシメーター：血液中の酸素飽和度を測る機器です。呼吸により酸素が十分とりこめているかどうかの目安となります。

自宅療養中に急激に体調が悪化された場合、西宮市保健所が緊急措置として医師による往診や、看護師による訪問を手配し、酸素の吸入などを含む在宅での医療の支援を実施します。（入院が決定するまでの一時的な在宅医療を含みます）

新型コロナウイルス感染症による自宅療養者の方のうち、ご自身で食料調達が困難であり、食料を届けてくれる支援者がいない方を対象として、西宮市より自宅療養支援セットの配布を実施しています。（希望者のみが対象です）

一般食セットと介護食セットがあります。いずれのセットも以下のようなものが入っています。

• 10日分の食品（レトルト食品、飲料など）
• 日用品（マスク、手指消毒薬、ごみ袋、ティッシュペーパーなど）

※ 1セットあたり約20kgの重量があります。
※ 介護食セットは、歯ぐきや舌でつぶせる柔らかく飲み込みやすい食品のセットです。

配達は、直接対面することなく、ご自宅前に届ける「置き配」方式にて実施いたします。配達の際に、配達員が電話でご連絡いたしますので、電話がありましたらお受け取りをお願いいたします。お手数をおかけいたしますが、感染拡大防止の観点から、ご協力のほどお願いいたします。

料金は無料になります。（利用者負担はありません）

支援セットの調達は、西宮市と包括連携協定を締結しているイオン株式会社（イオンリテール株式会社近畿カンパニー）に委託しています。配送事業者については、自宅療養をする方への配慮の観点から非公表としていますのでご了承ください。

• 療養期間中は、外出しないでください。
• 同居者がいる場合は生活空間を分け、部屋を出るときはマスクを着用してください。
• こまめに手洗いしてください。使用するタオルは各自専用のものとし、療養中の方とご家族で共用しないようにしてください。
• 療養している個室、共用空間は定期的に換気してください。
• 鼻をかんだティッシュは密閉して捨ててください。
• 飲酒・喫煙は厳禁です（健康状態の正確な把握が困難となる恐れがあります）。

• こまめに手洗いしてください。
• 部屋を分け、食事や寝るときも別の部屋にしてください。
• できるだけ同居者全員マスクを着用してください。
• ドアノブなど患者が手で触れる部分はアルコール消毒をしてください。
• 食器やシーツ等は患者と共用しないようにしてください。
• 患者の体液で汚れた衣類やシーツ等を扱う時には手袋とマスクを着用してください。
• トイレや風呂等の共用空間はしっかりと清掃や換気を行い、入浴は患者が最後にするようにしてください。
• トイレの便座は使用するたびに消毒をしてください。

• 使用したマスクやティッシュなど感染拡大のおそれのあるごみはビニール袋に入れて、密閉してからごみ袋に入れてください。
• 感染している人、感染が疑われる人、またはその家族が飲み終えたペットボトル（キャップ含む）や資源プラスチックは、例外的に「もやすごみ」に出してください。
• ごみ袋が破れる可能性を考えて、ごみ袋を2重にしてください。
• ごみステーションのごみがカラス被害に遭わないように、しっかりと対策をしてください。
• ごみを捨てた後は石鹸を使い、流水でよく手を洗ってください。

• 療養期間中に服薬中のお薬が足りなくなりそうな場合は、早めにかかりつけ医の電話再診等を受けた上で、お薬の処方を受けるようにしてください。

• 療養中は毎日、1日2回、体温測定などご自身の健康状態の観察を行ってください。
• 症状（発熱、咳、痰、倦怠感など）が悪化した場合、保健所に連絡してください。
• 以下の表のような症状がみられたときは、緊急の対応が必要となりますので、ただちに保健所へ連絡をしてください。
• パルスオキシメーターをお持ちの方で95％以下の場合は、保健所へ連絡をしてください。

（※）はご家族がご覧になって判断した場合です。

新型コロナウイルス感染症　電話相談窓口　医療相談

電話番号｜0798-26-2240（平日受付：9時～19時　土日祝受付：9時～17時）

（時間外で繋がらない場合は、西宮市役所代表電話：0798-35-3151）

新型コロナウイルス感染症　自宅療養をされている方へ（PDF：817KB）

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