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新型コロナウイルス感染症について

更新日:2020年3月9日

ページ番号:22928525

新型コロナウイルスとは

政府の新型コロナウイルス感染症対策本部より「新型コロナウイルス感染症対策の基本方針」が示されました。

市民の皆様へ

市民の皆様におかれては、風邪や季節性インフルエンザと同様に咳エチケットや手洗いなどの感染症対策に努めていただくようお願いいたします。

新型コロナウイルス感染症についての相談・受診の目安について

厚生労働省から、新型コロナウイルス感染症について、どのような方にどのようなタイミングで相談または受診いただくのが適切かという目安が示されました。相談または受診する前に参照してください。
現時点では新型コロナウイルス感染症以外の病気の方が圧倒的に多い状況であり、インフルエンザ等の心配があるときには、通常と同様に、かかりつけ医等にご相談ください。

相談・受診の前に心がけていただきたいこと

  • 発熱等の風邪症状が見られるときは、学校や会社を休み外出を控える。
  • 発熱等の風邪症状が見られたら、毎日、体温を測定して記録しておく。

帰国者・接触者相談センターに相談いただく目安

次の症状のある方は、帰国者・接触者相談センターに御相談ください。

  • 風邪の症状や37.5度以上の発熱が4日以上続く方(解熱剤を飲み続けなければならない方も同様です。)
  • 強いだるさ(倦怠感)や息苦しさ(呼吸困難)がある方

なお、次のような方は重症化しやすいため、この状態が2日程度続く場合には、帰国者・接触者相談センターに御相談ください。

  • 高齢者・糖尿病、心不全、呼吸器疾患(COPD等)の基礎疾患がある方や透析を受けている方
  • 免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方

(妊婦の方へ)
妊婦の方については、念のため、重症化しやすい方と同様に、早めに帰国者・接触者相談センターに御相談ください。
(お子様をお持ちの方へ)
小児については、現時点で重症化しやすいとの報告はなく、新型コロナウイルス感染症については、目安どおりの対応をお願いします。

相談の結果、新型コロナウイルス感染の疑いのある場合には、専門の「帰国者・接触者外来」をご紹介しています。マスクを着用するなど手洗いや咳エチケット(咳やくしゃみをする際に、マスクやティッシュ、ハンカチ、袖を使って、口や鼻をおさえる)を徹底し、公共交通機関の利用を避けて受診してください。

新型コロナウイルス感染症に関する電話相談窓口

西宮市帰国者・接触者相談センター(健康医療相談)

新型コロナウイルス感染症が疑われる方やご自身の症状に不安がある方の相談を受け付けています。同センターでは、相談内容から同感染症の疑いがあると判断した場合、その方へ適切な診察を行う「帰国者・接触者外来」への受診調整を行います。

西宮市帰国者・接触者相談センター
電話0798-26-2240
受付時間8時45分~21時00分(平日・土曜・日曜・祝日)
FAX0798-33-1174

新型コロナウイルスに関する一般的な電話相談窓口

一般的なお問い合わせについては、次の窓口にご相談ください。

西宮市の電話相談窓口
電話0798-35-3456
受付時間8時45分~19時00分(平日・土曜・日曜・祝日)

厚生労働省の電話相談窓口

電話0120-565653(フリーダイヤル)
受付時間9時00分~21時00分(平日・土曜・日曜・祝日)
FAX03-3595-2756(聴覚に障害のある方をはじめ、電話での相談が難しい方)

リンク集

外部サイト

  • 新型コロナウイルス感染症に対する感染管理
  • 中国湖北省武漢市で報告されている新型コロナウイルス関連肺炎に対する対応と院内感染対策)
  • 新型コロナウイルスの患者の退院及び退院後の経過観察に関する方針案
  • 2019-nCoV(新型コロナウイルス)感染を疑う患者の検体採取・輸送マニュアル
  • 新型コロナウイルスに対する積極的疫学調査実施要領

など

  • 海外感染症発生情報
  • 国・地域別の海外安全情報

予防啓発用ポスター・リーフレット

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お問合せ先

保健予防課

電話番号:0798-26-3675

ファックス:0798-33-1174

hokenyobo@nishi.or.jp

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西宮市役所

法人番号 8000020282049

〒662-8567 兵庫県西宮市六湛寺町10番3号
電話番号:0798-35-3151(代表)
執務時間:午前9時から午後5時30分(土曜・日曜・祝日と12月29日から1月3日の年末年始は除く)

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