消費生活ガイド


トラブルにあったら消費生活センターに相談を。

0798・64・0999


押し買いのトラブルが多発!

「不用品を買い取る」などと家にやってきて、言葉巧みに、時には強引に貴金属などを安値で買い取るという「押し売り」ならぬ「押し買い」のトラブルが多発しています。
相談事例
知らない業者が「不用品を買い取ります」と自宅を訪ねてきた。
いらない洋服があり、見てもらったが、「洋服は買い取れない。貴金属はないか」と言われた。
指輪を見せると業者は強引に買い取ると言って、お金を置いて帰ってしまった。
アドバイス
業者は消費者側からの依頼がない限り、買い取り交渉をすることができません。
トラブル防止のポイントは、(1)買い取ってもらう意思がなければ、きっぱりと断る、(2)業者の情報を確認(住所・連絡先など)、(3)買い取り条件などが明記された書面をもらう。
クーリング・オフができる場合もありますので、困ったときは早めに消費生活センターに相談してください。

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