消費生活

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クーリング・オフとは何ですか。

更新日:
2012年8月22日
ID:
11786

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一度契約した場合でも一定期間内であれば無条件で契約解除できる制度です。

クーリング・オフとは、いったん契約した後に、冷静に考え直す時間を消費者に与えて、一定期間内であれば無条件で契約を解除することができる制度です。

契約は一度成立するとその契約に拘束され、お互いに契約を守るのが原則です。
しかし、この原則の例外がクーリング・オフ制度です。
 
クーリング・オフできる取引は、法律や約款によって定められています。
要件もさまざまあるため、詳しい方法は消費生活センターにご相談ください。

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