高齢者福祉

各種相談窓口

高齢者の福祉(相談サービス窓口)

更新日:
2015年5月28日
ID:
3398

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西宮市高齢者あんしん窓口(地域包括支援センター)・高齢者介護支援センター

高齢者が住み慣れた地域で安心して生活を継続できるように、どのような支援が必要か状況の把握を行い、日常生活に必要な課題を整理し介護保険サービスにとどまらず適切なサービス、関係機関、制度の利用につなげて安心して生活が行えるよう支援していきます。
 
 利用日 : 月曜日~土曜日の午前9時~午後5時
西宮市高齢者あんしん窓口(地域包括支援センター)
  
名称所在地電話番号相談担当地域
(民生委員校区)
予防給付担当地域
(民生委員校区)
西宮市高齢者あんしん窓口安井西宮市城ヶ堀町1番39号0798-37-1870安井 / 大社 / 夙川安井 / 大社 / 夙川
西宮市高齢者あんしん窓口今津南西宮市今津巽町7番10号0798-32-1702今津・南甲子園 / 用海今津・南甲子園 / 用海
西宮市高齢者あんしん窓口浜脇西宮市久保町14番12号0798-35-2440浜脇 / 香櫨園浜脇 / 香櫨園 / 西宮浜
西宮市高齢者あんしん窓口小松西宮市小松北町2丁目8番1号0798-45-7810鳴尾北 / 小松鳴尾北 / 小松
西宮市高齢者あんしん窓口高須西宮市高須町1丁目7番91号0798-44-4505高須・高須西 / 鳴尾東高須・高須西 / 鳴尾東
西宮市高齢者あんしん窓口浜甲子園西宮市枝川町17番40号0798-42-3530南甲子園 / 甲子園浜 / 鳴尾南甲子園 / 甲子園浜 / 鳴尾
西宮市高齢者あんしん窓口上甲子園西宮市上甲子園5丁目7番21号0798-38-6031津門・上甲子園 / 春風 /上甲子園津門・上甲子園 / 春風 /上甲子園
西宮市高齢者あんしん窓口深津西宮市芦原町1番20号0798-64-0050深津・平木・安井 /瓦木・瓦林・深津 / 平木深津・平木・安井 /瓦木・瓦林・深津 / 平木
西宮市高齢者あんしん窓口瓦木西宮市林田町7番17号0798-68-2702高木・樋ノ口・瓦林 / 広田高木・樋ノ口・瓦林 / 広田
西宮市高齢者あんしん窓口甲山西宮市石刎町19番13号0798-71-9904北夙川・苦楽園 / 神原/甲陽園北夙川・苦楽園 / 神原/甲陽園
西宮市高齢者あんしん窓口甲武西宮市段上町6丁目24番1号0798-54-8883段上・段上西・樋ノ口段上・段上西・樋ノ口
西宮市高齢者あんしん窓口甲東西宮市上甲東園2丁目11番60号0798-57-5280甲東・樋ノ口 / 上ヶ原・上ヶ原南甲東・樋ノ口 / 上ヶ原・上ヶ原南
西宮市高齢者あんしん窓口塩瀬西宮市名塩さくら台2丁目440797-63-3320名塩 / 生瀬 / 東山台名塩 / 生瀬 / 東山台
西宮市高齢者あんしん窓口山口西宮市山口町上山口4丁目26番14号078-903-0525山口・北六甲台山口・北六甲台


高齢者介護支援センター(西宮市高齢者あんしん窓口が行う業務のうち、総合相談、支援業務のみを行っています。)

 
名称所在地電話番号相談担当地域
(民生委員校区)
予防給付担当地域
(民生委員校区)
西宮浜高齢者介護支援センター西宮市西宮浜3丁目7番7号0798-32-6064西宮浜



各西宮市高齢者あんしん窓口の町別担当は添付の一覧表にてご確認下さい。

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高齢者福祉に関する窓口

  
課名所在地電話番号
高齢福祉課(窓口担当)〒662-8567
西宮市六湛寺町10-3
西宮市役所本庁舎1階
0798-35-3199


介護保険に関する窓口

 
課名所在地お問い合わせ内容/電話番号
高齢福祉課〒662-8567
西宮市六湛寺町10-3
西宮市役所本庁舎1階
介護認定について/0798-35-3133・3348
介護保険課〒662-8567
西宮市六湛寺町10-3
西宮市役所本庁舎1階
介護保険の給付について/0798-35-3048
介護保険の資格について/0798-35-3313
介護保険料について/0798-35-3148


身近な相談窓口

民生委員 ・ 児童委員
高齢者の日常生活上の必要な福祉サービスなどの情報提供や相談について、各地域担当の民生委員・児童委員が応じています。お住まいの地域を担当している民生委員・児童委員については下記事務局までお問い合わせください
  
名称所在地電話番号
西宮市民生委員・児童委員会事務局〒662-8567
西宮市六湛寺町10-3
西宮市役所本庁舎3階地域共生推進課内
0798-35-3032


認知症に関する専門相談窓口

○兵庫県認知症疾患医療センター (兵庫医科大学6号館2階)
認知症高齢者に関する相談に精神科の医師や相談員が応じます。電話相談・来所相談・鑑別診断を実施しています(来所相談・鑑別診断には予約が必要です)。
  
所在地相談日時電話番号
武庫川町1-1
兵庫医科大学病院
6号館2階
電話受付時間
平日 9:00~12:00/13:00~16:00
土曜日 9:00~12:00(第2・4土曜日は休み)
0798-45-6050


○保健所・保健福祉センターの精神保健福祉相談
・精神科医師による相談は予約制です。健康増進課(0798)26-3160で一括受付しています。
・保健師による相談は下記保健所、保健福祉センターで行っています
   
名称所在地電話番号精神科医による相談日時
西宮市保健所
健康増進課
西宮市江上町3-260798-26-3160毎月第1・2火曜日
13:30~15:30
中央保健福祉センター西宮市染殿町8-3
健康開発センター1階
0798-35-3310奇数月第4木曜日
13:30~15:30
鳴尾保健福祉センター西宮市鳴尾町3-5-14
鳴尾支所2階
0798-42-6630奇数月第4火曜日
13:30~15:30
北口保健福祉センター西宮市北口町1-1
アクタ西宮西館5階
0798-64-5097毎月第3金曜日
13:30~15:30
塩瀬保健福祉センター西宮市名塩新町1
塩瀬センター1階
0797-61-1766第3木曜日(4・8・12月)
13:30~15:30
山口保健福祉センター西宮市山口町下山口4丁目1-8
山口センター2階
078-904-3160第3木曜日(6・10・2月)
13:30~15:30


○兵庫県民総合相談センター(電話相談のみ)
兵庫県では県民総合相談センターを開設しています。認知症や介護、虐待といった高齢者とその家族の悩みや心配事などについて、電話による相談に応じています。(電話番号:078-360-8477)
  
 相談日相談時間
認知症高齢者家族相談月・金10:00~12:00
認知症高齢者専門職相談・介護相談・高齢者虐待相談水・木13:00~16:00


虐待に関する相談窓口

 
課名所在地電話番号
生活支援課〒662-8567
西宮市六湛寺町10-3
西宮市役所本庁舎1階
0798-35-3175


権利擁護に関する相談窓口

西宮市高齢者・障害者権利擁護支援センター(西宮市社会福祉協議会・PASネット)
認知症高齢者、知的障害・精神障害のある方などの権利擁護に関する専門相談・支援や成年後見制度の利用支援などを目的に設置しています。

名称所在地電話番号
西宮市高齢者・障害者権利擁護センター〒662-0913
西宮市染殿町8-17
西宮市総合福祉センター1階
0798-37-0024



 相談日相談時間
権利擁護や成年後見制度の利用手続きなどの相談月~金9:00~17:00
福祉サービス利用援助事業についての相談・申込月~金9;00~17:00
弁護士や司法書士、専門相談員による専門相談
(要予約)
第1~4水曜日13:00~、14:00~、15:00~の枠
(それぞれの枠で最長約60分)


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